お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

シャイングレー デッキのネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2011年4月工事

滋賀県守山市しがけん もりやましW.T.様邸（写真No：7791872）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何度も変更をお願いしたのですが、その度に丁寧に対応していただけました。カーポートとウッドデッキも予想通りの出来上がりで大変満足しています。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。適度に光を通しますポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のカーブポートシグマIIは、上品なお仕上がりでございますね。広々としたリウッドデッキ 200も綺麗に納まり、素敵なシーソーで遊ぶ元気なお子様の笑い声が聞こえてきそうですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

茨城県つくばみらい市いばらきけん つくばみらいしS.T.様邸（写真No：7179071）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

年末年始を挟んだため施工までに時間がかかりましたが、急な変更にも対応が早く作業も丁寧できれいに施工していただけたので満足しています。ネットでの購入には不安がありましたが、現場調査をしていただき、メールや電話連絡をまめにしていただけたので安心してお任せできました。価格の安さにも大満足です。また別の商品を購入する際はエクスショップさんにお願いしたいな思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトブランのリウッドデッキ 200には、暖かい日差しが降り注ぎゆっくりおくつろぎ頂ける空間でございますね。カーブポートシグマⅢも明るく、お洒落に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしA.Y.様邸（写真No：7509671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回ウッドデッキ、ガレージ等4箇所の工事発注に加え、ネット取引と不安がありましたが最初の電話応対や現場見積り等丁寧に対応を頂きましたので安心してお任せすることが出来ました。商品も想像以上に良く、価格も安く購入できましたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼して４点もの同時施工をご用命くださり、誠に有り難うございます。カーポート、バルコニー屋根、テラス屋根の３点にご利用頂いておりますポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材は、ほどよく光を通しますが、有害な紫外線の殆どをカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。また、リコステージIIは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年12月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.H.様邸（写真No：7024271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの利用ということで、心配があったが、実際終わってみると大変満足な出来上がりだったので、非常に良かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーポート・バルコニー屋根・テラス屋根・リウッドデッキの4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。モダンな雰囲気が素敵なご自宅の、外構づくりのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売で、それもエクステリアという大きな買い物ですので、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。その上でお客様に「大変満足」のお言葉を頂けたことは、弊社にとっての何よりの自信につながります。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

福岡県大牟田市ふくおかけん おおむたしK.T.様邸（写真No：7198671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの購入は不安もありましたが現金振り込みがカーポート設置後となっていたので安心して申し込むことができました。これが前払い制だったら安くても申し込む事はなかったでしょう。ウッドデッキ(トステム)テラス(YKK)は数か月前設置しましたが、もう少し早くエクスショップを知っていれば購入していたでしょう。なんだか損した気分です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのカーブポートシグマIIIは、既存のフェンスやテラス屋根との相性もぴったりですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

茨城県牛久市いばらきけん うしくしM.K.様邸（写真No：6687769）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際、施工してくれた方(近くの工務店の方?)がとても親切で、非常に丁寧な仕事をしてくれました。受付の担当の方にもいろいろ価格面で相談にのってもらい、とても好感のもてる会社だなと思います。また、何か必要なものが出てきたら、必ずエクスショップさんにお願いします!!

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。芝生の緑が鮮やかな素敵なお庭の雰囲気を損なうことなく、リウッドデッキIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ロング柱23をご利用のカーブポートシグマIIIも、すっきりと納まり、高級感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましM.D.様邸（写真No：6426967）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

完成状態は問題なかったのですが、やり取りがメールでのやり取りであったため、申し込んでから施工まで結構時間がかかってしまったことはマイナスでした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII・ライザーテラスIIF型・リコステージII・Gスクリーン 角格子タイプなどお住まいの外周りを大きく左右する数多くの施工商品をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品も、お客様のお住まいにマッチした、美しい仕上がりでございますね。ウッドデッキ前の大きなGスクリーンも豪華で目を惹く存在感にスタッフ一同くぎ付けになりました！ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

神奈川県横浜市神奈川区S.H.様邸（写真No：6270967）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページの作りもわかりやすく、欲しいものを簡単に比較、選択することができてよかったです。また、具体的に見積もりをお願いした後、現場に下見に来てくれた方の対応もよく、その後の施工までまったく問題なくお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマ・リウッドデッキのご注文有難うございました。お住まいの雰囲気に合ったお仕上がりになりましたこと大変嬉しく存じます。トステムのカーブポートの中でも群を抜いて人気のあるカーブポートシグマでございますので、安心して長らくご愛用頂けることと存じます。またリウッドデッキによってまた新たな空間が生み出されますので、存分にご利用頂ければ光栄でございます。弊社は今後ともお客様の満足のために進化して参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしH.M.様邸（写真No：6063166）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

真夏の暑い中、一生懸命作業してくださりありがとうございます。見積りの時の対応もとても親切で分かり易かったです。念願だったカーポートとウッドデッキ、フェンスが出来上がり、大変満足しています。うちに帰るのが楽しみになりました。

エクスショップ担当者より

施工士に対しての労いのお言葉有難うございます。やったかいがあったと、とても喜んでおります。今回はカーポート・ウッドデッキ・フェンスと３点同時にご注文して頂きましたが、無事施工が完了し大変嬉しく存じます。うちに帰るのが楽しみになったという最高の褒め言葉にスタッフ一同感激しております。今後もお客様のようにエクスショップをご利用頂いた多くの方に満足して頂けますよう努力して参ります。エクスショップには他にもまだまだ機能性に優れたエクステリア商品がございますので、また何か気になるものがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしT.M.様邸（写真No：5176751）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート/クリアマット
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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