お客様の声（工事例）

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（2024年05月06日現在）

熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） 基礎のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2022年11月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしI.R.様邸（写真No：111745318）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,999mm 奥行 5,382mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
197,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

車を増車したため、増車した分用として1台分のカーポートを並べて追加しました。前回の2台用カーポートの際には、何も問題なかったですが、今回は不満いっぱいです。現調して日程決めましたが、提示されたのは2ヶ月弱先の日程で仕方ないので待ってましたが、開始日直前に日程変更でさらに1ヶ月先に変更されました。そして謎の再度の打ち合わせさせてくれと。工事日の朝に在宅しているので、その日ではダメなのかと思いましたが言っても無駄だと思ったので、休みの日出掛けられず待ってました。すると打ち合わせは早々に資材の置き場ないから工事日まで置かせてくれないかと。これが目的かと。邪魔だなと思いながら、過ごすこと2週間、やっと工事です。工期は3日と聞いてました。1日目は基礎の工事と柱立てるとこまで。その日仕事で不在だったので話が聞けなかった為、次の工事がいつなのかわからず。2日目来ない。3日目AM来ず。PMに来たので話を聞いてみるとエクスショップ側には午後に行くと連絡しましたよと。それを伝えてくれれば無駄に待つ必要なかったのに。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度のネスカR (ラウンドスタイル) の施工では、完成までお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度の打ち合わせ、資材を置かせて頂くなど、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカーや提携施工店と協力しながら、納期の短縮に努めて参りたいと存じます。また、お客様と提携施工店との橋渡しとして、的確に連絡事項をお伝えすることを徹底して参ります。前回の施工にご満足頂き、再度、エクスショップをお選び頂きましたのに、弊社対応にご満足頂けない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、100％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2022年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.K.様邸（写真No：103393112）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応+着脱式サポート+着脱式サポートフネカバーセット+母屋補強材セット+屋根材ホルダー 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応+着脱式サポート+着脱式サポートフネカバーセット+母屋補強材セット+屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

製品については明るいカーポートでとても満足しています。ご近所さんにも好評です。施工については施工担当者と施工前に十分打合せいただき信頼しておりましたが、当初予定のサポート柱基礎部に支障物が判明した際、事前連絡はなくショップから事後報告で当該位置を変更したとのご連絡をいただきました。当該変更位置は当方の希望位置ではなかったことから、事前に電話一本でも連絡いただければとありがたかったと思います。また請求時については施工しなかった「不要時差引」の2つ項目も請求され、当方が確認しなければ、そのまま支払っていたと思います。今回は上記のことで気になることはありましたが、その他はショップから丁寧にご連絡等をいただき施工していただきました。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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