お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

ネスカF (フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ（雨水）

2013年8月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしK.K.様邸（写真No：16520614）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,726mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事をしてみて、雨水の配管が見付かり、キャンセル扱いとなりました。その際商品の定価でキャンセル料がかかってしまったので、割引後の商品価格だと半額程度になり、とても高く感じました。見積もりの際に説明をいただけていたら、もう少し気持ちよく進められたと思います。しかし、担当の方も丁寧にご対応いただいたことと、何より、担当して下さった工事の方がとてもとても親切・丁寧だったので☆4つとしました。ご近所からも「丁寧だったね」と言われました。子供の手形は一生の記念です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工中に埋設管が見つかり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、担当施工士及びスタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、メーカーともども邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

愛媛県西条市えひめけん さいじょうしT.S.様邸（写真No：11822114）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～30cm対応+エックスルーフ 収納式サポート+エックスルーフ 柱ガードセット 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～30cm対応+エックスルーフ 収納式サポート+エックスルーフ 柱ガードセット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めての経験でしたが、天候の不安がある中施工業者の方がお若いのに真面目にスピーディーに完了しました。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社を信頼して施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。お客様から『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。カーポートのポリカーボネート（ブルースモーク）が、すっきりとした色合いで明るいお仕上がりでございますね。カーゲートは、雨水が溜まりにくく、スムーズな開閉を実現した商品でございますので、末永くご愛用頂けることと存じます。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

神奈川県川崎市麻生区K.I.様邸（写真No：7395671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱×2本 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱×2本

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,406mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回はカーポート新設ではなく、既設のポートが第三者によって損壊されための補修が目的だったが材料の関係で不可能との他社からの指摘があり、そっくり新品に取り換えることになった。そこで、安価な貴社に発注したが、工事直前に地下にガス管の配管があることが判明し支柱の設置が不可能となったり、建屋の付帯設備である雨水配管が使用不可能になったりと想定外の問題が発生したが、製品販売を主業務とし工務店ではない貴社に諸々の仲介をしていただくことができなかった。通信販売の限界を感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、レークポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『メーカー責任施工』で施工させて頂いていたこともあり、ガス管や雨水の配管につきまして柔軟な対応ができず、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様によりご満足頂けるエクスショップを目指し、精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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