各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
消費税アップ前の3月の上旬に依頼。現地見積もりまでは早かったが、現地確認とは違って門扉は出来ないとの連絡。いたしかたないので、フェンスとカーポートを発注したが、施工が決まらず、4月以降に延びた。結果として工事自体の不満はなく満足しているが、施工業者とエクスショップ間の連携が全くうまくいっていなかった。図面なし、アポなし、部品不足なども発生。カーポートの切断も連携なし。最終5月末に不足のパネル装着まで3か月かかった。職人さんは多忙だったようで、エクスショップさんとの連携の悪さは残念。担当の施工士さんにも何度か苦言を申し上げた。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう提携施工店との連携を密に図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり依頼をしてから素早い対応をしていただきました。場所的に物置があることで悩んでいましたが、見積もり時には良い提案をしていただき、また費用面でも抑えられるようアドバイスしていただいたので助かりました。ただ、提携店での施工をお願いしたのですが、施工当日の図面を見せて「こんな風になります」の説明以降(素人なので何もわかりませんでしたが)、施工経過など一度も説明をしていただけず、いつの間にか来られ、いつの間にか帰っておられるなど、声かけもなかったため、とても不安でした。また、既設障害物(電気メーター)について尋ねたところ、根拠のない返答をされ、(施工終了の現在も電力会社と相談をしているところです)納得がいきません。完成したカーポートについては立派なものであり満足しています。しかし、施工する方の人としての対応には全くあきれましたので、今後決して依頼したくない気持ちです。サービスって、そういう総合のものだと思います。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのカーブポートシグマIIIが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。施工の際の確認不足により、電気メーターの件でお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のこと、誠に申し訳ございません。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・元々南面の窓には庇がなく、夏は建物や室内に差し込む直射日光の熱が気になっていましたが、熱線吸収タイプのバルコニー屋根を施工したことで室内が快適になり、また突然の雨にも洗濯物が濡れず重宝しています。・ただし、バルコニー屋根は取り付ける建物の形によって外観イメージが大きく異なり、結果的には、カタログや他の設置事例を見るだけでなく、面倒でも家屋全体の図面に自分で屋根のイメージを加えて検討する必要があったと感じました。・一方、カーポートについては、ほぼイメージに近い姿での完成となりました。・今回、実のところ複数社からの見積り合わせを行ったのですが、他社のカーポートのみの見積り金額で、カーポートのみならずバルコニー屋根まで施工ができてしまう価格には正直驚くべきものがありました。これには各種割引キャンペーンをできるだけ取り込む商品選択もポイントであったかと思います。・工事については、バルコニー屋根・カーポートとも地域提携店での施工としましたが、職人さんの仕事ぶりはすこぶる堅実・丁寧で仕上がりもきれいでした。・ただし、全国展開のネットショップであるためか、施工予定など担当から末端の施工業者までの意思疎通の面で少々疑問に感じる点もありましたが、価格や施工面を考えると総合的には満足できる結果となりました。
カーブポートシグマIII 縦連棟タイプとライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。バルコニー屋根を取り付けることにより、天候を気にすることなくお洗濯をして頂けますことを、私どもも大変嬉しく存じます。バルコニー屋根のデザインに100%ご満足頂けなかった点を真摯に受け止め、今後は、お客様のイメージにあった商品をお選び頂けますよう努めて参りたいと存じます。縦連棟タイプのカーポートのお仕上がりにご満足頂き、有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽光の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,551mm 奥行 11,334mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり内容も図面付きで大変わかりやすく、メールでのやり取りから現地下見の担当まで大変感じよく対応頂き満足しています。又、見積もりから工事手配まで最短日程で対応頂き感謝しています。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。カーブポートシグマIIIがお住まいの雰囲気とマッチしてございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来たようで、大変喜んでおります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査、見積もり、図面作成、施工と時間は少々掛かりましたが、丁寧な施工をしていただき大変満足しております。
カーブポートシグマV 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁のお色とマッチしており、あまりにも自然で素敵なお仕上がりに、感動致しました。屋根材の熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)が、強い日差しから大切なお車をしっかりお守り致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。施工完了までお待たせ致しましたこと、申し訳ございませんでした。『満足』とのお言葉を頂戴出来、嬉しく存じます。今後は、お客様満足度100%を目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品や施工はよかった。ただし、商品を選ぶ際に3種類の見積りを出してもらった時に施工図面や見積もりの内容でエクスショップの担当者のミスが目立った。ネットで物を買うときに見積りのミスなどは致命的!しかし、指摘してから誠意ある対応を頂いたので良いかなと思う。
お住まいのデザインにカーブポートシグマVがマッチしとても素敵でございますね。バルコニーや窓サッシ色とも違和感がなく、とても安心致しました。弊社の対応におきまして、至らない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、その後の対応について、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございました。今後、このようなことのないように、企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2009年10月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1・現場確認〜施工終了まで思ったより時間を消費した。9/10〜10/7(約1ヶ月)2・運送業者?の不手際で施工品が一部凹んでいた。代替品を送って頂いたが、施工日数が1日送れて大変困った。3・施工スケジュール表があるといいなと思った。4・図面を頂ければもっと良かった。
カーブポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。輸送中に部材に傷がつくというアクシデントもあり、施工完了までお待たせしてしまい申しわけございませんでした。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、施工概略図という形でご提示させて頂いておりますが、今後は、更にきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2008年1月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
希望通りの図面を引いてくれた。予定通りに出来上がった。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地域密着あんしん施工 (提携店施工)を選択しましたが、業者の方が機転の利く方で、最終的に施工時に奥行きカット寸法を変えていただきました。一部図面寸法と実際の写真が違うかも知れません。(ポリカ板2枚分カットしていただきました。)屋根材は、熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)を選択しましたが、完成のイメージが湧きにくかったので、選択しようとしている方に我が家の写真が参考になればと思います。ちなみに冬場の北側なので日当りが元々良くないです。
地域密着あんしん施工のご利用で、このようなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。担当施工士にもお伝えしたいと思います。当初の図面とは違っても、お客様の満足のいく形になることが、何より大事なことだと、改めて感じました。また、これからご購入を検討されているお客様のことまで考えて施工例を送っていただいたこと、誠にお礼の言葉もございません。立派なご自宅にぴったりマッチしたカーブポートシグマVは、まさにカタログのようで、かなり参考にして頂けるのではと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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