各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年5月工事
全体的には、十分満足しております。ただ施工後フェンスに、工事の際に付いた傷がありました。担当者に連絡して写真で確認してもらいました。すぐに傷の付いたフェンスを新しいフェンスに交換してくれたので良かったのですが、一回ですんなり終わっていれば、大満足でした。
この度はシャレオR3型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工中に商品に傷をつけ、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、細心の注意を払って施工に取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
施工担当して頂いた方も親切丁寧で作業も早くとても感じ良かったです。今まで洗濯を干す時以外誰も庭に出なかったのに、孫が来たら朝から庭に出て砂遊びをしたり花に水やりをしたり・・・バーベキューも2回も楽しみましたし、思い切ってお願いして本当に良かったです。有難うございました。
ライザーテラスII R型 テラスタイプ及びシャレオR3型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。テラス屋根を設置したことによりお庭への出入りが増え、ご家族皆さまの憩いの場としてご活用頂けているようで大変嬉しく思っております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
情報が一方通行ではなく、こちらの要望等も聞いてもらうことができたので、ネットだからという不安は特に感じなかったのは良かった。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものはお互いお顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安にに思われるのもごもっともかと存じます。弊社ではご安心してご利用頂けるように、お電話とメールにて随時ご連絡を差し上げております。このようなお褒めの言葉を励みに、さらなるお客様満足を得られるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
工事の出来については満足しています。しかし、繁忙期ということもあり施工時期が大幅に遅れた事が残念でした。価格、オペレーター、現地スタッフの対応は非常に親切丁寧でエクスショップに依頼してよかったと感じています。
この度は、シャレオR3型フェンス及びハイグリットフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。デザインの異なるフェンスですが、シャイングレーで統一され、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、私共も大変嬉しく存じます。今後は、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
見積もり、現場調査など、迅速で安心でした。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのフレームは、主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年9月工事
日程の調整に尽力いただき、工事も素早く丁寧にしていただき満足しています。電話のご対応も親切にしていただき、安心でした。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂き、お仕上がり、納期ともにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。引き締まった印象のマイルドブラックのフェンスが、ご自宅の敷地をしっかりとガードしてスマートなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
今回で2度目の利用でしたが、前回のバルコニー屋根に大変満足し、迷わずにまた注文しました。今回も前回同様、丁寧に仕事をしていただき満足のいく仕上がりとなりました。今度はカーポートを検討しておりますが、その時はまたお願いしたいと考えております。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、再度ご利用頂けましたこと、スタッフ一同感激致しております。シャレオR3型とプログコートフェンスF1型のシルバー色ですっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、日々精進して参りますので、是非カーポートもお手伝いさせて頂きたく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2012年7月工事
現場に見積もりに来て下さった方がとても親切で助かりました。
この度は、ライザーテラス及びシャレオR3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーで統一されたとても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
値段工期出来概ね満足
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフェンスが上品なご自宅にピッタリでございますね。また、なにかございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、よろしくお願い致します。
2012年1月工事
・見積りや事前打ち合わせが、メール中心のやりとりだったので主人がやりづらい、と言っていた時がありました。・フェンス、ウッドデッキ等を発注する際メーカーのWebカタログを見て決定するしか方法がないとの事だったので、実際、我が家にマッチするのか?などイメージしづらかったです。安い買い物ではないので、もう少し身近なアドバイスをいただけたら嬉しかったです。・作業面では、丁寧にしていただけたと思っております。本当にどうもありがとうございました。
この度は、シャレオR3型フェンス、リコステージU及びネオキャスティの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。同時に複数の商品を施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、心掛けておりましたが、至らぬ点がありご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後、よりきめ細やかで丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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