お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（外構）

2015年12月工事

熊本県阿蘇郡 南阿蘇村くまもとけん あそぐん みなみあそむらM.R.様邸（写真No：30595131）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自宅を新築した機会に、外構工事としてテラスを設置しました。割高なハウスメーカーに依頼せずに独自にネットで格安なエクスショップを見つけた次第です。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に自然に馴染み、後付けとは思えない見事な収まり具合でございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が雨や紫外線を遮り、雨天時にも気兼ね無くお洗濯物を干して頂けるものと存じます。これからも低価格で高品質なエクステリアの商品の施工を通じて、お客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年8月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしK.K.様邸（写真No：28986427）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン（1段） 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン（1段）

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ベランダが狭く、洗濯物を大量に干せなかったので、外にも物干し竿付き、簡易的なテラスを設置しました。材質を外構に使われているものと合わせたり、色や材質の選択肢が多かったので、家そのものとの一体感が出せたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数あるお色の中でも、ご自宅の外観にマッチした爽やかなカラーをお選び頂きましたことで、とても後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。本商品のポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根がお客様のお洗濯物をしっかりお守り致しますので、以前よりも安心して、お洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くの皆様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましS.K.様邸（写真No：28408326）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回カーポートを設置していただきましたが、値段も見積りを取った中で一番安かったですし、現地見積りに来てくれた業者の人柄が大変素晴らしかったです。うちの駐車場や玄関に一番合いそうな商品を勧めてくれ、詳細も丁寧に説明してくれ、安心して注文出来ました。出来映えも予想以上で、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ネスカR (ラウンドスタイル) と、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとテラス屋根を並べて設置したことにより、外構空間をより一層活用して頂けるかと存じます。また、現地調査担当者へのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の声を励みに、弊社はお客様満足度ナンバーワンのエクステリアショップを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年2月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしK.T.様邸（写真No：25804521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

住宅メーカーに外構工事も依頼するより、直接依頼した方が安価でできると思い、インターネットにて検索したところ、貴社のホームページを見て、見積り依頼し、他社との比較した結果、工事依頼をした。フェンスやテラスの設置後は、住宅との違和感もなく、満足している。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とライシスフェンス 2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。統一感のあるスマートなお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。細い縦桟のフェンスは、程よい目隠しとなり、ご家族に安心と快適さをお届け出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましF.A.様邸（写真No：19936011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

外構工事の発注は初めてだったので不安でしたが、定期的にメールにて連絡をいただき、スムーズに施工完了となりました。現地確認・施工していただいた業者さんも非常に親切で、メーカー規格外の材料の使用に対しても快く対応していただけました。また、当該工事以外の相談にも気軽に応じていただき、DIY初心者の自分は非常に助かりました。本件に携わっていただいたスタッフの皆様、大変お世話になり、ありがとうござました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りのカーポートとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。出幅の大きな屋根ですが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししM.M.様邸（写真No：19649511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めての作業依頼でしたが、工事担当の業者さんが私の家の近くなので安心してお願いできました。工事も丁寧に施工していただき家内共々喜んでいます、ありがとうございました。今後のメンテも安心してお願い出来ると思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。外構周りからテラス屋根、カーポートと４点のエクステリアを施工致しましたが、いずれも、ご自宅の雰囲気にマッチして高級感のあるお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしY.S.様邸（写真No：18590919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入＋【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入＋【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付予約の迅速な対応、また施工に関しても非常に丁寧な対応をいただき満足しております。また外構工事の際はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根の下に、並べて置かれた自転車が微笑ましいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

千葉県八街市ちばけん やちまたしA.T.様邸（写真No：17401816）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 出幅 2,750mm 屋根幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.S.様邸（写真No：17109216）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

想像した通りの施工ができて満足しました。地元工務店よりも対応が早くこれからも外構関係でニーズがあれば利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風C型及びライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラウンラインＡのお洒落なキャンバスがご自宅の外観にマッチしておりますね。R型のテラス屋根で雨の吹込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましS.Y.様邸（写真No：15493912）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー 2本入り×3セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー 2本入り×3セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

HPの商品なども見やすく概算金額もすぐに出るので物凄く使いやすかったです。ただ、殆ど毎回と言っていいくらい商品画像やボタンがエラーで正常に表示されないのは改善してほしいと思います。まだ外構に手を付け始めたばかりなのでまた利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

出幅が広く、風格のあるライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが、ご自宅のサッシとマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。弊社ＨＰをご活用頂き、誠に有り難うございます。エラーによりご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事のございませぬよう改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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