お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年04月29日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（店舗）

2016年11月工事

愛知県東海市あいちけん とうかいしK.H.様邸（写真No：36254339）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

屋根を設置して頂き洗濯物が多く干せるようになった。メールでのやり取りでしたが、分からない事には丁寧に回答して頂き安心して工事をお願いできた。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨や雪から洗濯物を守りつつ、日光から熱を遮断することで室内の気温上昇を防ぐなど様々な機能を持っています。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしW.T.様邸（写真No：17506616）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

「悪い評価が多いエクスショップさんに依頼して大丈夫だろうか?」と最初は正直とても不安でした。ですが、実際にやり取りしてみると、営業担当さんも、現場調査・施工担当の方も物腰柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。ただ、「日程調整」や「確認」、「見積もり」で10日近く返事がこないのは少し遅いかな?と感じました。直接店舗に行っての申し込みではないため、仕様変更やそれに伴う特殊仕様品への書類のやり取り等に時間がかかるのは仕方がないのかもしれませんが・・・。業者さんの都合もあるので難しいと思いますが、現場調査依頼から取り付け完了までもう少し早いと嬉しいですね。それを除けば満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーと透明度の高い屋根材を組み合わせたテラス屋根が、お客様のお庭に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。面格子もお住まいの外観を損なうことなく設置され、防犯性がUPし、安心してお過ごし頂けることと存じます。お見積りの提出及び日程調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしK.Y.様邸（写真No：5425352）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応+前面スクリーン　2段+吊り下げ物干し　ロング 標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応+前面スクリーン　2段+吊り下げ物干し　ロング 標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長尺
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も早く店舗の遠さを感じませんでした。また、電話の対応もとても良かったです。

エクスショップ担当者より

お客様のお住まいに、明るく大きなライザーテラスII R型が綺麗に納まり、素敵でございますね。オプションで設置させて頂きました前面スクリーンは、防犯や雨よけの機能に加え、デザイン面でも優れており、綺麗な仕上がりでございます！また、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願いいたします。この度のご利用、まことにありがとうございました。

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2009年5月工事

群馬県館林市ぐんまけん たてばやししY.H.様邸（写真No：4051444）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　ロング　2本入 施工例

ライザーテラスⅡR型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　ロング　2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いろんな店舗で見て歩いたもの以外にも、沢山の種類を見て、選べるのでとても良かったです。サイズその他も、自分の家にいながら希望のものが選べて、大変満足しています。また、業者さんの対応もよく、発注から仕上がるまで、大変早く進みました。夏に向けて、早く取り付けたかったので業者さんの対応が早かったため、間に合い、今年は早くから日差しが強いので取り付けが早く終わり、安心しました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、明るさは損なわず、有害な紫外線のほとんどをカット致しますので、これからの季節、安心してご利用頂けるものと存じます。かわいらしいワンちゃんにも、涼しい日陰を提供する事が出来ます事、嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしT.O.様邸（写真No：3065536）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日までネットで買ってしまったけど本当に大丈夫だったかな‥と、期待と不安が入り乱れていましたが、とても気に入るものを作っていただきました。近所の実店舗数件にも見積り等お願いしましたが、どこよりも応対に好感が持て、価格も納得のいくものでした。そして、施工はとても早かったです。２時には終わってました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年9月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましA.S.様邸（写真No：1579018）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ　R型　600タイプ　単体　テラスタイプ 施工例

ライザーテラスⅡ　R型　600タイプ　単体　テラスタイプ

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでは、他の全国の販売店との競争があるので、相談段階でも企業努力させている姿勢を感じた。他の店舗にも見積もりをいただいたが、電話での対応があったのは貴社だけで、カーポートと同時にテラスも設置するという変更にも親切に対応していただいた。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく屋根付き駐車場を設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2006年6月工事

福岡県福岡市西区M.S.様邸（写真No：635965）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,005mm 出幅 2,085mm
柱仕様 長柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

店舗には距離感がありましたが、電話応対、見積りもきめ細かく、安心してお任せすることができました。

エクスショップ担当者より

素敵な庭施工例のお写真ありがとうございます！また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。吹き抜けのような開放感があり、明るく素敵な仕上がりで、大変嬉しく思います。施工メーカーは全国展開でご対応しておりますが、やはり最初は、弊社所在地とお住まいとの距離感にご心配がおありだったかと存じます。お客様のご不安を解消できるスタッフ対応をめざして、今後も尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。

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