お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月03日現在)

総合評点:

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII   F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

簡単見積もりで確認できないオプション部分の価格も確認できるともっとありがたい。べつにオプションを注文して、後から見積もりが来たのと照らし合わせると値段のひらきがあった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII と2か所へのライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。全て、高級感溢れるシャイングレーで統一され、とても素敵な仕上がりに嬉しく思います。それぞれの用途に合わせてご選択された、屋根材のお色もぴったりでございますね。簡易見積もり時のオプション設定につきましては、お客さまからのご要望も多いので、さらに御利用頂きやすいものを目指し、改善してまいりたいと存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体(接続) テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体(接続) テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785+885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商事会社的な営業で、現場調査等現場の把握が、あまり出来ていない、ショップとしての社員が、メーカー同伴でも現場調査等を行い、現況を知る事、又完了検査等も行うと、いっそう信頼を得るのでは、メーカー任せに、ややなっいているのでは?

エクスショップ担当者より

この度は、二か所のライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご満足の頂けない結果になり、大変申し訳ございませんでした。メーカー側とも協議を重ね、今回の原因を精査し、より安心してご利用頂けるショップを目指し、社内システムも改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

業者の方もとても丁寧でしっかりとしたものができました。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。御自宅の外壁と合わされた、ポリカーボネート(ブラウン)のお屋根が温かみがあり素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回貴社の製品「テラス屋根」を初めて購入しましたが、商品の説明に始り、施工日の設定、現地での組み立て施工など、全ての面において親切・丁寧に対応して頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社こそ、スムーズな施工にご協力頂き、とても有り難く存じております。素敵なウッドデッキを覆う形で施工させて頂きましたが、その後お使いになって如何でしょうか?また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自分は、電話が繋がり難く中々連絡がつかないので、メールでのやり取りだけでも事がスムーズに運んだのは、とても助かりました。

エクスショップ担当者より

ブラックのフレームに熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根の取り合わせで施工させていただきましたが、シックな趣がご自宅の外観によくマッチして素敵ですね。なかなかゆっくりお時間がとれないというお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

打ち合わせ、施工前後の説明など、細かいところで質問と打ち合わせができて満足しております。また、専門的なアドバイスもあり細かいところまでよかったです。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート(ブラウン)の落ち着いたお色が素敵ですね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

あまりお金をかけたくなかったので価格が安かったのがよかったです。電話や作業の対応もしっかりされていたのにも満足しています。

エクスショップ担当者より

ブロンズのライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にとても良くマッチして、違和感のない納まりになりましたこと、大変嬉しく思います。ご満足頂け、大変嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者の方からの連絡もメールだけじゃなく電話でも連絡してくれたので、ネットで注文する事に関しての心配はあまりなかった。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。すっきりした美しい仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく思います。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

新居への引越し前に注文し、引越し後の施行という予定でしたが、引っ越した際、ネットがすぐにつながらず、エクスショップさんからのメール等の確認が遅れてご迷惑をかけたかと思います…。こちらからの質問にも電話で対応していただいたりと丁寧な気配りはありがたく感じました。最初の注文よりも大きいサイズに変更しましたが今では大正解だったと思います。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット)のお屋根のテラス屋根のシャープな雰囲気が、お客様のご自宅によくマッチして素敵ですね。オプションで付けさせて頂きました、吊り下げ物干しも早速お使い頂いているようで、大変嬉しく存じます。また、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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