お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

滋賀県 業者のスピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2020年10月工事

滋賀県甲賀市しがけん こうかしN.K.様邸（写真No：76500078）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや工事担当にきてくださったかたに、些細なことでも聞けたり、他の小さな工事について相談できてよかった。工事担当業者もHPで紹介してもらえると嬉しい。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームと、フラットな屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。既存のウッドデッキが雨に濡れるのを防ぎ、洗濯物も安心して干して頂けますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.M.様邸（写真No：29698829）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リフォーム直後よりデッキに屋根が欲しいと常々思っていました。パソコンで御社を見つけ、WEB見積・現地調査・他業者さんとの価格競争(笑)に頑張っていただけたこと。雨天時がとても快適になりました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。広々としたウッドデッキをすっぽり包み込む大型のテラス屋根が完成し、天候に関係なくお庭を便利にご活用頂けますね。雨や有害な紫外線を遮るライザーテラスII F型 テラスタイプで、お客様の快適な暮らしのサポートができますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2012年9月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしI.T.様邸（写真No：13183617）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はあまり知らないメーカーのテラスの見積りでした。その後、貴社からの依頼で現場を見に来られた業者の方が、窓のサッシを見られ同じメーカーの方がいいとのことでトステムの関係業者の方が後日来られ、寸法を取って、見積書がメールで届きました。最初からトステムを指定すればもっと早くに工事にかかってもらえたのではと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。F型のフラットな屋根のすっきりとした雰囲気がご自宅にマッチし、とても素敵でございますね。メーカーを統一する事でサッシの色味とも統一され、後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしI.T.様邸（写真No：13183617）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はあまり知らないメーカーのテラスの見積りでした。その後、貴社からの依頼で現場を見に来られた業者の方が、窓のサッシを見られ同じメーカーの方がいいとのことでトステムの関係業者の方が後日来られ、寸法を取って、見積書がメールで届きました。最初からトステムを指定すればもっと早くに工事にかかってもらえたのではと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。F型のフラットな屋根のすっきりとした雰囲気がご自宅にマッチし、とても素敵でございますね。メーカーを統一する事でサッシの色味とも統一され、後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましF.H.様邸（写真No：10319711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）／ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者・職人さんも親切で丁寧に説明していただき満足しています。商品もしっかりしています。不満は最初の営業担当者は丁寧で対応も良かったんですが、見積りの途中に急に担当者が代わってからは連絡など遅くなり心配になりました。まあ無事に完成したんで満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートとのバランスが難しい位置での施工でございましたが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんｄした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

滋賀県栗東市しがけん りっとうしH.Y.様邸（写真No：7380271）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりと異なった工事が実施されトラブルがあった。貴社と施工業者間の意思疎通が十分でないと感じた。最終的には了承したがフェンス工事の強度に不安を持っている。

エクスショップ担当者より

テラス屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、弊社と施工店との連携不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に沿って施工しているとの報告を受けておりますが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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2010年10月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.K.様邸（写真No：6447767）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安かったので、カーポートとベランダのテラスを依頼しましたが、全て完了するまでに２カ月以上もかかりりました。新車の納車に間に合うように予定していた日程も施工業者の都合により結局間に合わず、地面に穴のあいたまま１週間以上も待ちました。こちらは雨が降っていないのに施工業者の方の方が小雨が降っていたとかで連絡も昼前まで来ず、ア朝から待っていたのにその日は結局昼から雨が降ってしまい途中で中断になりました。朝一からやっていれば終わっていたのに、少し連絡いただきたかったです。こちらにも予定があるので、本当なら２日で終了するはずが、物干しが来てないとか、施工業者の人手不足とかでかなり時間がかかりました。最初の電話対応は好感が持てましたが、雨の時の連絡もないし、やはりインターネット販売はこういうものかと残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。雨天の場合の連絡体制等、お客様にご迷惑をおかけする事がございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年6月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしH.S.様邸（写真No：6013065）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

スムーズに運び、業者も、良かった。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。ライザーテラスⅡF型を施工させて頂きましたが、柱奥行移動タイプならではの施工で、庇の部分を広く活用して頂くことが出来ますこと、スタッフ一同嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.S.様邸（写真No：4025744）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ、ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品決定後の連絡等密にあり安心してお願い出来、また、施工業者の方の対応、技術等大変良好でした。ただ商品の流通時にへこみが一部あり、その時のショップさんの対応が遅い。不測時の対応、迅速に願います。現場はストップしていますので。

エクスショップ担当者より

この度は、流通時の部材損傷により、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弊社担当者への貴重なご意見、誠に有難うございます。今後は、お客様の立場に立って迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。今回施工させて頂きましたライザーテラスII F型の、シンプルなデザインはご自宅の雰囲気とぴったりマッチしておりますね。ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根も温もりがあり、素敵です。今後更に、よりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年12月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしF.T.様邸（写真No：1758711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話やメールでの連絡やこちらからの質問に対しての受け答えも大変丁寧で気持よく事が運んで行きました。肝心の現地見積りから設置工事をしてもらった地元業者の方も丁寧で一切の心配事無く進められました。工事内容においてもこちらの要望通りに設置が完成し大変満足しています。　

エクスショップ担当者より

Y合掌のカーポートはかなり切り詰めさせて頂くこととなりましたが、きちんと敷地にあう形で施工させて頂くことができ、また地域密着あんしん施工にもご満足頂け嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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