お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月23日現在）

総合評点：

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしS.E.様邸（写真No：13148317）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで業者を調べ３社から見積もりを取りました。その中でも親切で値段も一番安かったので利用させて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。すっきりとしたフォルムにシャイングレーの色味でご自宅のサッシとも調和がとれ、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしH.Y.様邸（写真No：13144917）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

夏の暑い中、南側に取り付けるバルコニーで大変だったと思いますが、丁寧に対応して頂き、良かったです。竿の位置なども相談しながら進めて頂き、きれいに工事して頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームにポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材の組み合わせは、清々しくご自宅の外観にもぴったりでございますね。明るさも充分ございますので、お部屋の雰囲気をそのままに快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

三重県松阪市みえけん まつさかしN.H.様邸（写真No：13143617）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールの文章でのミスがあり、電話で問い合わせた。すぐ確認して折り返すとのことだったので待っていたが連絡が来ず。再度架電したところ担当者は席を外していないとのこと。その時対応して下さったかたがすぐに調べて折り返して下さったので良かったですが、担当によって当たり外れがあるのはどうかなぁ…と思いました。見積もりに来てくれた方、施工してくださった方には満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしT.K.様邸（写真No：13084917）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工日の調整で連絡が遅かった時があったので残念でした。施工業者は良い方でスムーズに施工してもらい満足しています!

エクスショップ担当者より

弊社対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に立って、施工日程等の事務手続きの迅速化に努めますよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ライザーテラスII F型 テラスタイプとレイナポート 延長タイプの施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。ご自宅の雰囲気にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしN.F.様邸（写真No：13078617）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面ランマパネル

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は、ネットなので、不安だったのですが、キチンと図面とか送られてきて、ちゃんと施工されたのでよかったです。工事もキチンと予定どうりだったので、よかったです。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプのホワイトのフレームが、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしS.H.様邸（写真No：13078317）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 アクトステージ用屋根タイプ 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 アクトステージ用屋根タイプ 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085㎜mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても良い職人さんで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーとその屋根、並びにルーフタイプのテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズの落ち着いたお色が、ご自宅の外観にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えして、よりよい施工を目指し協力して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年8月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.Y.様邸（写真No：13059517）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見から施工までとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりにも満足しています。ただ、電話で見積もりの内容について相談させてもらった時、ハツリ費用と残土処分費用がプラスされていたため、家を建てる時にハツらなくていいように建ててもらったことと、残土は自分で処理すること伝えると、見積もりに入れているのは、施工の時に止むを得ずハツリが必要となった時のためで、残土もハツることになるとコンクリの破片は一般の方では処分ができないためなので、必要なければその分見積もりからどちらも引かせてもらうと言われた。すごく親切に相談を受けて頂き安心していました。しかし、そう言っていたにも関わらず、施工後届いた見積もりにはその費用が二つとも入れられていた。施工後ハツる必要なかったと職人さんから聞いており、残土はなくなっていたが、必要なければ残土もおいとくように職人さんにいっておきますと言っていたため、残土がほとんどなかったから親切で掃除してくれたのかなぐらいに思っていました。すぐに問い合わせたところ、確認してもらい担当者の確認ミスだということがわかり、ハツリ費用は引かせてもらうと言われた。でも残土に関しては費用を払ってもらえないのであればまたその土を持っていかなければいけないと言われ、持ってくる方が手間ではと思ったのですが、担当の方がそういうので持って来てもらうよう伝えた。しかし、その次の日に土はもう処分したので、持って行きませんし費用もいりませんと言われた。今後利用する時はもっと打ち合わせの時に細かく話を詰めようと思いました。まあ結果見積もりも訂正して頂き、施工もきっちりして頂き、話もスムーズに進み丁寧に対応して頂いたので大満足です。エクスショップにお願いしてよかったです。今後もまた必要な時はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡF型及びカーブポートシグマIII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。どちらも上品にスッキリと納まり大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店との連絡不足のために、度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬようスタッフ一同提携施工店との連絡を密にとり、確実な情報共有に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししG.T.様邸（写真No：13044417）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスIIF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 2段 出幅5尺用×2セット 施工例

ライザーテラスIIF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 2段 出幅5尺用×2セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回で三回目の利用でしたが、安心して工事も任せれるし、こちらの要望もいろいろ聞いていただきました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店と協力しながら、お客様のイメージ通りにライザーテラスIIF型 テラスタイプを納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。屋根幅が広く、明るいお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしT.Y.様邸（写真No：13036717）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いつもリフォームなど有名ハウスメーカーでしていましたが、今回初めてHPを見て、この会社なら任せる事が出来るのではと思い、注文メールをしてから約1ヶ月弱後に工事着工。1日で完成しました。結構その日は暑かったのですが、現場でテキパキと仕事をこなされていました。勿論思っていたとおりの出来上がりで満足しています。又、何かあれば宜しくお願いします。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ＨＰをご覧頂き、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売でございますので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、安心してお任せ頂き誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のフラットなお屋根が、スマートですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしA.K.様邸（写真No：13025217）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文を出してからの対応の早さ、電話での丁寧な応対工事に来られた方の詳しい説明と、すべてにおいて満足です。出来上がりも家の外観にあっていて自然な感じで気に入りました。こちらのミスですが、陰になる部分が少し明るかったので、もう少し詳しく色の説明を聞いておけば良かったなと反省です。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ並びに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。広々として素敵なテラスにライザーテラスII F型 テラスタイプを設置したことにより、お天気の悪い日や紫外線の強い日でも、快適にお過し頂くことができますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。屋根材のお色につきまして、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、１００％ご満足頂ける施工を目指し、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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