お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年10月10日現在)

総合評点:

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段用+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段用+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

少しイビツな場所に設置だったが、より適切な設定を提示していただいて、無駄な費用をかけずに済んだと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用ですので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII   F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII   F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

値段が何処よりも安く設計図等が具体的で細かい対応早い対応で良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。二か所のライザーテラスII F型に、ご使用頂きましたポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材は、光を適度に通しますが、有害な紫外線のほぼ100%をカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでの問い合わせをしたりしましたが親切に対応して頂きました

エクスショップ担当者より

日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。オータムブラウンのフレームとポリカーボネート(ブラウン)の屋根材のライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。既存のウッドデッキを、しっかりカバーすることが出来、快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+側面スクリーン2段 5尺用 側面スクリーン用柱 1本 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+側面スクリーン2段 5尺用 側面スクリーン用柱 1本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,985mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応も丁寧で、仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

すっきりとして、上品なデザインのライザーテラスII F型 テラスタイプが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ロング柱のご利用で、勝手口ドアとも干渉することもなく、サイドパネルも美しいですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクステリア工事が初めてで、ネットでの発注は少し不安でしたが、担当の方・施工者の方もすべてにおいて対応が素早く、施工日当日もあっという間に完成し大満足です。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。オータムブラウンのライザーテラスⅡF型の落ち着いたシックな雰囲気が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱仕様(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

出来上がりは満足しておりますが、予定工事日に部品手配不備による工事日延期に対する対応に不満が残ります。こちらから電話をする前に発注不備の謝罪電話が入りませんでした。工事業者の方は親切で大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品と施工内容にご満足頂くことは、もちろんでございますが、確認や連絡等を確実に行い、より安心してご利用頂けますよう、努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりと異なった工事が実施されトラブルがあった。貴社と施工業者間の意思疎通が十分でないと感じた。最終的には了承したがフェンス工事の強度に不安を持っている。

エクスショップ担当者より

テラス屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、弊社と施工店との連携不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に沿って施工しているとの報告を受けておりますが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから施工までスムーズでした。また、周囲に聞いていた金額よりかなり格安でした。ただ、少し施工の品質に気になる点がありました。まあ、こちらは素人ですから、気にした時点で質問しなかったのも悪いですが・・。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根・フェンス・機能門柱の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、価格にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、施工前の確認に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールのやり取りだけでなく、現場まで来て調査をしてもらった上での作業でしたので、安心してお任せできました。こまめな電話連絡も頂いて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根のライザーテラスII F型 が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通します屋根材をご利用頂き、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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