各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2014年10月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実際の商品を見てからの注文ではなかったので、イメージが沸きにくかったですが、商品は立派な物でした。職人さんも一人で夜遅くまで丁寧に施工して頂いたので感謝しています。ただ、このカーポートがどこのメーカーのものなのか不明です。実物はしっかりしているので、満足はしています。施工の希望日は、エクスショップ側から第三希望まで聞かれたのですが、実際、施工にお伺いしますと連絡があった日時は、全くこちらの都合が悪い日で、あの希望日を問われたのは何だったのか?と思います。現地調査で、切り詰め加工は必要ないとのことでしたが、実際は屋根が歩道にはみ出ていたようなので、職人さんに微調整してもらいました。職人さんは真面目で丁寧な方でしたので、非常に満足しています。ネット通販なので、やりとりの行き違いは仕方ないのかな、と思います。
お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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