各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
ネットで依頼するのは少し不安でしたが、仕事が忙しく、夜に検討、見積もり請求などが出来るのが便利で利用してみました。下見には地元の業者の方が見えたのですが、感じも良く安心でした。価格も安く、満足でした。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
商品はもちろん満足しております。価格は安ければ安いほどいいですが他店と比較しても安かったです。ネットなので不安はありましたが、事実と思われる写真添付された前例の数が信用した理由です。今後はさらに業界を超えた商品施工の拡大を期待したいです。インターネット業界の量販店をお願いします。
この度はディズニー門扉 ミッキーA型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ミッキーのモチーフの門扉が、キュートで華やかなお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
在庫がないデザインを発注してくださり、施工も1日で終わりとても助かりました。
この度は、ディズニー門扉プリンセスA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンデレラ城とかぼちゃの馬車のデザインが、とてもお洒落でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、施工士はもとより、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
評判通り、丁寧なお仕事と値段の安さ、営業の方の丁寧な対応に感謝してます。出来上がりにもとても満足しております。また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。
この度は、ディズニー門扉及びメッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。プリンセスのデザインがあしらわれた落ち着いた門扉に、ご自宅のサッシとも調和したホワイトのフェンスがきれいに収まり大変嬉しく存じます。ご自宅ともとてもマッチしておりますね。今後も、お客様のご期待に沿える様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち致しております。
2012年2月工事
対応が悪かった。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年12月工事
(門扉)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2010年7月工事
こまめに連絡を頂けて、こちらの相談にも丁寧に返答してもらえたので安心してお願いできました。
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。センス良くデフォルメされましたディズニー門扉ミッキーA型は、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。オリジナル商品でございますトリップゲート PA型もすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
最初はエクステリアのネット販売ということで、かなり不安がありました。しかし、現場を確認しに来た業者の方は大変感じがよく、プロとしてさまざまな提案をその場でしてくれ、大変助かりました。実は、御社に見積もりを依頼する前に、地元の業者にも見積もりを取りました。その業者は市の広報誌にも広告を出しているのですが、現場を見に来るや、こちらの話を聞かずに、強引に契約を迫られるという大変怖い思いをしました。さて、現場確認から10日後、図面と見積もりがメールで送られてきました。こちらの要望を全て取り入れていただいたのですが、大幅に予算オーバーとなり、再度、必要最低限のものを見積もってもらいました。この間、電話でやり取りしましたが、本当に自分の希望が相手に伝わっているか、ちょっと不安でした。しかし、再提案された図面はこちらの意図がしっかりと反映されており、安心しました。実際の施工では、地中から未確認のマスが見つかりスロープの勾配が一定にできないかもしれないというハプニングもありましたが、施工店の方が的確に対応してくれたおかげで均一な勾配のスロープが実現しました。また、施工してくれた方のマナーもよかったです。今回の工事には大変満足しています。価格だけをとれば、もっと安い業者もあると思いますが、手抜きなしのしっかりとした施工を考えると適正な価格であると感じました。また、必要なときに是非とも御社に施工してもらいたいと思います。
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。熟練の施工士の柔軟な対応により、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも安堵致しました。シンデレラ城とカボチャの馬車のディズニー門扉は、メルヘンがあり、お伽の世界に迷い込んだようでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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