各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年7月工事
(カーポート)
カラー | アイボリーホワイト+ライトブラウン |
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サイズ | 幅 5,151mm 奥行 5,032mm |
屋根高等 | 延高仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
後方支持タイプを探していたところ商品説明が分かりやすかった。
マイポートOrigin オリジン ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱を後方に設置することにより、スムーズなお車の出し入れを実現したカーポートでございますね。アイボリーホワイトのフレームに木目調のライトブラウンがアクセントとなり、ご自宅の外観とマッチして、高級感があるものと存じます。お顔を合わすことの出来ないネット販売でございますが、弊社担当者の説明にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
(カーポート)
カラー | ステンカラー+マットブラウン |
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サイズ | 幅 5,151mm 奥行 5,032mm |
屋根高等 | 延高仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
仕上がりには満足しています。職人さんの技術力は高いと言っていいでしょう。不満は天気がずっと良かったのに何の連絡や説明もなく工事が長期間止まっていて予定の工期を大幅にオーバーしたこと。クレームに対する説明も全く納得できるものではなかったことです。せっかくいい工事をして頂いたのに勿体ないと思います。
マイポートOrigin オリジン ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。後方支持タイプのカーポートですので、カーポートの側面や前面がすっきりしており、敷地の開放感を損なわないお仕上がりでございますね。こだわりのスタイルで、ワンランク上のカーライフをお楽しみ頂けるものと存じます。施工の中断により、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、工期の延期がないよう努めることは勿論ですが、理由の説明など丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年3月工事
(カーポート)
カラー | ステンカラー+マットブラウン |
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サイズ | 幅 4,551mm 奥行 5,032mm |
屋根高等 | 延高仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(グレースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
WEBSITEでの申込が出来る為、24時間いつでも利用できる点が良かったです。基礎工事での変更点にも臨機応変に対応していただきありがとうございました。
この度は、カーポート、サイクルポート、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれ異なるメーカーの商品でございますが、馴染みやすいブラウン系とグレー系をお選び頂きましたので、いずれもお住まいにマッチし自然な仕上がりでございますね。これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。弊社の対応につきましてもご満足頂けたようで光栄でございます。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(カーポート)
カラー | ステンカラーN(ステンカラー+マットブラウン) |
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サイズ | 幅 4,549mm 奥行 5,764mm |
屋根高等 | 延高仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
色々あって、やっと完成したかと言う感想です。本部と施工店の役割分担の見直し、本部の対応改善をされた方が良いかと思います。本部と施工店はどちらもエクスショップですが、ユーザがやり取りできるのは顔が見えない本部。ユーザとの調整は、現場状況(施工物の不具合点や現場天候など)を把握している施工店であって欲しかったと思います。そのため、先ず、日程調整に苦労しました。注文してから10日間も応答がなく、ユーザが問い合わせをしてはじめて日程調整が行えた。施工予定日も雨にあい、再日程調整もユーザから問い合わせた。カーポート本体の設置はスムーズでしたが、そのオプション:センサ付ライトの誤動作問題に対応して頂くのも苦労しました。やり取りは本部と行い、施工物の構造や不具合点を把握されていないと思われる電話回答を頂いた時に、施工店とやり取りさせて欲しいと依頼をしました。
この度はマイポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお取引に於きましてもお客様のお手間を頂戴し、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様に100%ご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、よりお客様のご負担になることの無いシステムを弊社でも検討して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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