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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
彩風 あやかぜ C型 手動式のお客様の評判・口コミ（ハンドル）
2018年5月工事
(オーニング・日よけ)
彩風 あやかぜ C型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーンP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭でBBQをする時に、日当たりが良すぎるので毎回テントを設置していましたが、テントが壊れてしまいました。テントを設置する手間を考えた時にオーニングを見つけて魅力的に感じました。ハンドルを回すだけで、簡単に日除けができるので快適です。
エクスショップ担当者より
この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。レンガ調の外壁にブリティッシュグリーンのお色が映える素敵な仕上がりでございますね。テントに代わり、BBQの際の日よけとしてご活用頂いている様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。オーニングは必要に応じて開閉することで日差しを調整できます。窓際はいつでも快適な状態に保って頂けることと存じます。長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年5月工事
エクスショップ担当者より
彩風 あやかぜ C型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クランクハンドルの長さが異なり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のことをメーカー担当者とも共有して、より正確な現場調査を要請したいと存じます。お時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
平屋の書斎部分を夏の日差しから遮るために設置しました。これまで布状の物を軒から垂らしていましたが、年とともに脚立に登っての取付け作業に危険を感じるようになり、今回壁固定式のオーニングとしました。結果は非常に満足しています。存在を主張しすぎないよう意図的に控えめな色を選びましたが、シンプルなデザインとともに違和感なく周囲の景色になじんでいます。出幅1,500mmのキャンバスの張出し角度は最大傾斜で使用していますが、これで丁度出窓の遮光と窓下の植物への日当たりや見た目のバランスが取れておりこれも予定通りでした。付属のクランクハンドルも軽い金属で出来ていて持った感じがとてもいいです。ただ一点残念だったのは、キャンバスのカフェブラウン色が予想より明るく、もう一段渋めの濃さであったら自分のイメージにぴったりで100点満点だったのに・・・と感じました。なおこのカフェブラウンは納期が掛る注文生産色であったため施工時に春バラのピークを過ぎてしまったので、次回のバラシーズンにもう一度写真に挑戦してみたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。芝生や可憐な花々とのバランスを計算された、素晴らしいお仕上がりでございますね。まるで、雑誌の中の一枚のようなお写真に、社内でも感嘆の声が上がっておりました。素敵な施工例をお送りくださり、誠に有り難うございます。残念ながら、春バラのピークは過ぎてしまったとのこと、淡いピンクのバラが咲き誇る様はさぞお美しいのでしょうね。ポリエステル（カフェブラウン）のキャンバス地が太陽の光を和らげ、書斎での静かなひと時を快適にお過し頂けますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
正式発注を発送したのが4月23日でした。施工日が5月2日でその間約9日間を要しました。もっと短期間で対応出来ればと思います。施工日に職人が1名9時過ぎに来て施工に当たりましたが、(4時前に施工完了)。取り付け作業工程で1人では対応出来ない工程も有り、応援を依頼し対応していました。メーカーの都合でしょうが依頼する側からすれば最初から2人で対応していれば時間的にも短時間で施工出来たと思われます。又完了後トステムからの使用、取り扱いの説明が不十分で、完了後オーニングの開閉等を依頼主にやらせて見る等をすればクランクハンドルの件もその場で短い事も分かった筈です。依頼主に不快感を与えない事が、ビジネスの基本ですが、このあたりのことをご参考にしていただければと思いました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
2009年11月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方から、確認がメールとお電話でいただけたので、安心できました。ただ、現場調査の際、クランクハンドルサイズの確認がなかったのは残念でした。 その後、担当の方と電話にてお打ち合わせをさせていただき、現在は 問題なく使用しております。オーニング自体は、大変満足です。見た目にも素敵だし、快適に過ごせるようになりました。ただ、室内は陰になってくれますが、ウッドデッキは陰になってくれませんでした。手動なので、何回もハンドルをまわす為、オーニングをだしきるまで大変ですが、かわいいのでがんばってます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | ブラケット芯々 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても満足しています。工事の予定が かなり急だったにもかかわらず私の休みに合わせていただき 設置位置もつける前に確認していただきました。丁寧な対応をしていただけました。ただハンドルを1メートルだったかな？にしていただいたのですが、もうちょっと長いのでも良かったかなと思います。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | ブラケット芯々 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても満足しています。工事の予定が かなり急だったにもかかわらず私の休みに合わせていただき 設置位置もつける前に確認していただきました。丁寧な対応をしていただけました。ただハンドルを1メートルだったかな？にしていただいたのですが、もうちょっと長いのでも良かったかなと思います。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | ブラケット芯々 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりは大変満足しています。オーニングの取付の際、業者の方が親切に説明していただいたので安心できました。ウッドデッキも丁寧に施工していただきました。現地調査依頼から施工完了まで少し時間がかかったかなとは思います。オーニングのクランクハンドルの件は、現調の際に長さを確認して欲しいと思いました。現地を知らない営業の方と、現物を知らないこちら側で、電話のみの確認は不安を感じました。そして、できましたら、次の過程を前もって教えていただければと思いました。（例えば、現地調査の後にいつ見積りが出るのか、施工完了後は完了確認の連絡や請求はいつ出るのか？）電話とメールだけの連絡で、高額の商品をインターネットで購入するので、不安を取り除いてくれるような対応をお願いしたいです。オーニングは３０分遅れの到着、ウッドデッキは予定時間の１時間前に工事の方がお越しになったので非常に不愉快でした。発注元として指導が不十分であると思いました。今後指導を徹底してください。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社の連絡がいたらず、お客様にご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたってご説明させていただきたいと存じます。また、施工当日の時間の厳守は、常日頃から徹底するようにしておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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