お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年04月29日現在)

彩風 あやかぜ C型 手動式のお客様の評判・口コミ(耐久性)

2015年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクアシャイン(ベージュB)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

木製デッキ上に施工したのですが、日よけ以外にもデッキの紫外線抑制による耐久性向上にもなるようで、満足している。

エクスショップ担当者より

彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカーの担当者による現場調査の際、お客様のご要望を十分お聞きして、最適な施工位置をご案内出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。ベージュのキャンバス地が木製のバルコニーとマッチして、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル【ライトベージュ】
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注から実際の施工完まで、1ヶ月強掛かった点は非常に残念で不愉快。何の為にメーカ現場調査か。業者の調査、見積もり不良が起きない様、再発防止をお願いしたい。オーニングの用途を考えると、涼しくなった今頃の設置では嬉しさが感じられなかった。工事もメーカ責任施工との事だが、工事担当の方はオーニング施工に慣れていない様で、説明書片手に何度も手直しをしていた様子。こちらが指摘して初めて気が付いたミスもあり、見えない部分ではあるが、部材は失敗の穴だらけ、補修痕だらけだと思われる。仮にも新築なので、壁への穴開けも間違えられると不安になってしまう。今後の耐久性が懸念事項。オーニング自体は良い製品だと思うが、それまでの過程を考えると、全体的に良い取引では無かったと言わざるを得ない。

エクスショップ担当者より

彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、また、施工の際ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様に、ご心配とご迷惑をおかけすることのございませぬよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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