お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

彩風 あやかぜ S型 手動式のお客様の評判・口コミ（部品）

2019年8月工事

福岡県柳川市ふくおかけん やながわしW.S.様邸（写真No：62885367）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ S型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ S型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル（アッシュブラウンA）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査にて、必要な追加部品や生地の見本、また取付けの説明など詳しく教えてもらい満足しています。

エクスショップ担当者より

彩風 あやかぜ S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた装いのお庭に、アクリル（アッシュブラウンA）のキャンバス地が良くマッチしてますね。窓のそばに置いた履物が濡れるのを防ぎ、室内への雨の吹き込みや、直射日光の差し込みが遮られるものと存じます。手動式ではございますが、どなた様でも簡単に使えるシンプルな構造ですので、屋根の出し入れもスムーズかと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしF.R.様邸（写真No：16787015）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

全体的にはよかったが、ウッドデッキに傷と斜めについている部品がありました。その点については、残念に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風S型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅の外観とブルーのキャンバスのコントラストが素敵でございますね。施工につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーへ申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうござました。

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2012年10月工事

岩手県奥州市いわてけん おうしゅうしS.Y.様邸（写真No：13755619）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,730mm
屋根材 ポリエステル（ストライプベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は同じネットで激安を売りにしている某社とエクスショップさんの2社から見積もりをいただきました。某社はネット上で算出した見積もりが安かったので安心したんですが下地に必要な部品(ほとんど必要不可欠な部品)が高価で調査後の見積もりには当初の見積もりからかなり加算されました。一方エクスショップさんは同じ内容でそれほど部品代も高くなく金額に大きな差がありエクスショップさんに決めました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落なご自宅の外観をより引き立たせる、素敵なお仕上がりでございますね。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

山形県村山市やまがたけん むらやましS.Y.様邸（写真No：12334415）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

どこに取り付けるかや、何を取り付けるかとても悩んでおり、なんども変更し見積もりをしてもらいましたが、そのたびに快く見積もりをくださいました。また、設置当日も雨で結局設置できず、次の日もいらしていただいたのに部品不足で、また別日にやっと設置してもらいました。何度も足を運んでいただき申し訳ありませんでしたが、設置業者さんからは丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。出来上がりもよく、これからする芝生張り等庭の整備が楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ネイビーブルーの鮮やかな色味がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。部材不足により、お日にちを頂戴致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

福岡県大野城市ふくおかけん おおのじょうしT.Y.様邸（写真No：11052011）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥S型　ボックスタイプ 手動式+フリルセット（同色） 施工例

彩鳥S型　ボックスタイプ 手動式+フリルセット（同色）

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ストライプベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット上で見るより色も綺麗でよかったのですがフリル付きを頼んだはずが部品のオーダーミスで交換に10日もかかり工事立会日も2日かかりがっかりしました。あとたたむ時の巻き方向を逆にすると壊れるといわれましたが、ストッパーが働く商品であるべきではないでしょうか。ただ工事打ち合わせの方はとても丁寧で親切で安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかな色合いのオーニングがお住まいによくお似合いでございますね。施工までの過程に至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。施工に対してお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者としっかり連絡を取り、お客様により良いご提案ができるよう努めて参ります。オーニングのストッパーに関するご意見は、商品開発に繋がりますようメーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしO.K.様邸（写真No：8529485）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前に御社から求められた施工に必要な家のデータを提示したにもかかわらず、いざ施工日、施工担当者の方から追加でいろいろ質問され、その場でハウスメーカーに確認するはめに。結果、補強部品が必要の為、その日は施工できず、約2週間後に施工となりました。施工業者にも問題があると思いますが、直接データ提示のやりとりしていたのは御社なので、施工業者との事前確認をきちんとして欲しかったです。ただ、施工自体はスムーズに済み、価格も安いので、全体的には満足です。

エクスショップ担当者より

彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の白を基調とした外観に、ベージュのキャンバス地がよく映えた、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は弊社の確認不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、今後このような確認不足がないよう、全スタッフに徹底して申し伝えて参ります。このような至らぬ点があったにも関わらず、施工・商品にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後、お客様の期待を裏切ることのないよう、精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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