各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2006年7月工事
おおむね満足していますが、オーニングがイメージしていたストライプの柄とは違い味気ない無地のものだったことは見て目で決めただけに結構ショックでした。メールを見返すと一度も当方から柄を指定していなかったことに気づき、悔やんでも悔やみきれない結果に。ネット契約は自己責任と思いつつ、ネットだからこそ色など事前に確認してほしかったです。またバルコニー屋根にいたっては発注書とも違う色でした。
バルコニー屋根のお色が、メーカー手違いにより異なったものとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後、メーカーからの提案をお受けくださり、貴重なアドバイスとともに、ご厚意のお言葉を賜りましたが、たいへんご不快な思いをなさったと存じます。深くお詫び申し上げる次第にございます。また、オーニングの柄につきましても、弊社の力不足によりご満足につながらず、申し訳ございませんでした。ご変更のご指示がない限り、お客様にお選びいただいた柄での発注、という形をとらせて頂いておりましたが、おっしゃる通りイメージのわきにくいネット販売でございますので、弊社からご確認を重ねるべきでございました。重ね重ね申し訳ございません。お客様のお声を重くうけとめ、精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2021年6月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 熱線遮断アクア(ブリティッシュグリーンBS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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