各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.16
5つ星のうち4.16
2013年4月工事
日中あまり時間が取れなかったので、全てメールで対応していただけたのは助かりました。メールでの対応は信頼感があり、とてもスムーズにできました。施工会社の対応もよかったです。インターネットで購入するのは不安がありましたが、結果的に大変満足のいく買い物ができました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル【ライトベージュ】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工お願いしてから施工して頂くまで1ヶ月以上かかり担当者の施工日の日程調整に誠意が感じられない対応で大変腹立たしいかったです。実際に施工して頂いた方はサンプルの手配など大変親切で丁寧な対応をして頂き安心してお任せできました。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った誠意ある対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。オーニングの施工によって、今後の住まいのご活用の幅が広がったことと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | アクリル(ベージュ) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
西日のきつい3階ベランダで以前からオーニングを使っていましたが、手動だったので多少不便さを感じていました。それで今回は電動のロールスクリーン付きにしました。当然ながら、その分、高くなってしまいましたが、10年は使うことを考えれば、充分に許容範囲と思います。エクスショップの対応に関しては特に不満はありませんが、あるとすれば見積から施行までの期間が1ヶ月かかったことくらいでしょうか。ただこれも8月後半に見積依頼したので施行が混み合っていたらしいのと、当方の日程調整の都合もあるので致し方ないと思っています。
この度、彩鳥CR型ボックスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アクリル(ベージュ)のオーニングが、お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからは、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
大体満足だが、スクリーン止めのフックが9個で18000円は高すぎる。どう見ても1個数百円の代物で、なぜ1個2000円もするのか疑問。適正価格で販売されることを希望する。
2012年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイト ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
取り付け工事の際にトラブルが発生しました。
この度は、彩鳥CR型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、施工に関しましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、再施工に関してましても、お手数をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、この様な事がないよう、施工士へも申し伝え連携を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2012年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回2度目の利用になりますが、前回と同じ方が下見、施工に来て頂き安心してお任せする事ができました。近所のホームセンターで見積もりを行ったら約10万円位高かったのでびっくりしました。商品に関してですが、収納状態で思ったより前に出ていた事(壁面から20cm程度)、また電動タイプですが想像よりもゆっくり動きます。前面のロールスクリーンの長さが約2mでしたが、もう少し長ければ取り付け位置を高く出来たのかな?と思っています。総合的に見れば、取り付けてみなければ分からないことも多数ありましたが、十分納得のいけるお買い物ができました。有難うございました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。彩鳥CR型 ボックスタイプを、格安のお値段でご提供することが出来、施工内容にもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。前面ロールスクリーンにより日差しが遮断された既存のウッドデッキが快適な空間となり、お喜び頂いているものと存じます。商品の詳細につきましては、出来る限り事前に詳しくご説明が出来ますよう、社内教育の充実に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
親切ていねいで、とてもキレイに仕上げていただいた。ついでにホームセンターで買ったライトもつけていただきました。
この度は、レイナポート及び彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトで明るい印象のカーポートと、ご自宅に映えるブリティッシュグリーンの色味で素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
連絡ごとがスムーズにいかなかったこと。どうなっているのかなあとかこれからどうしたらいいのかなあとかサービス精神、一生懸命さが伝わってこなかったように思いました。ネットでの注文だからこんなものかなあとは思ってはおりますが、トステムの商品とトステムの方が取付して頂けることが安心の一つになった様に思います。
この度は、彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、ご連絡等で、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。