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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2010年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
暑い中3カ所も取付けて頂いてありがとうございました。今、使い始めて2週間くらい経ちますがとても気に入っています。
エクスショップ担当者より
優しい二色使いの外壁がお洒落なお住まいに、ホワイトカラーのバルコニー屋根が調和しており、美しい仕上がりでございますね。バルコニー手摺のお色との相性も良く、まるで後付けとは思えない程の綺麗な納まりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスⅡR型屋根タイプ２点、+ルーフタイプの計３点を同時に施工させて頂きましたが、どのお屋根も明るく、しっかりと雨や強い日射しをカット致しますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取付の日程が希望通りにいかなかったり、見積りが遅かった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根を設置させて頂きましたが、使い勝手はいかがでしょうか。お気に召して頂けておれば幸いでございます。お時間に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は混み合う時期であっても、出来るだけお客様の希望日数で施工完了するよう努力して参りますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
2名の業者さんにて施工して頂いたが、丁寧な対応であり施工や仕様等の説明等もなされ、良心的であった。また、2人での施工であったが、そのコミュニケーションや施工手順等お客様を十分に意識していたものであった。また、猛暑続きの中、予定の施工期間内より早めに完了させていたことも配慮されていた。一方、元請負者においてはインターネットやメールでのやり取りが多いためか、図面の仕様やその見方、取り付け方法などお客様視点に立った説明等が不足している。通常の施工は元請負者とお客様とが相対しながら行ったいくが、上記ツールによる伝達等が多い分、そのような詳細な説明やわかりやすさといった部分を十分注意すべきである。
エクスショップ担当者より
担当施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ライザーテラスII・ほせるんですII R型共に、シャイングレーのフレームで統一され、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して、丁寧な対応・十分な説明を徹底し、より安心してご依頼頂けるよう努めてまいります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
昨年と同じく地域密着型の業者さんを指名して施工して貰いましたが、残暑で大変な日中の工事でしたが、良くやって戴きました。テラスもカタログより立派な感じで、色合い・雨樋一体型の斬新なデザインです。
エクスショップ担当者より
緩やかなカーブ屋根が美しいライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根は、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りをお願いしてから工事の施工までがとても早かった。工事もすばやく丁寧にしていただき、家のバルコニーに合ったルーフが出来上がったのでとてもうれしく思っています。施工概略図をもう少しわかりやすくしてほしかった。(柱がどこに立つのか、ルーフはどこまで出るのかなど)
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅バルコニーの手すりと、ライザーテラスIIのホワイトのフレームに、一体感のある素敵なお仕上がりでございますね。後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工概略図につきまして、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。なかなかイメージしにくいエクステリアの施工ですので、少しでもお客様に安心してご依頼頂けますよう、施工概略図の作成にも工夫を凝らした参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めは、ネットでの申し込みで大丈夫か、、、騙されてないか、、、、など不安でしたが、見積もりにこられた方も作業の方もとても感じの良い方で満足しております。また、作業終了後には、キレイに片付けもされておりびっくりしました。丁寧な対応をありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、ライザーテラスⅡR型を三か所に施工させて頂きましたこと、誠に光栄に存じます。有害な紫外線のほとんどをカット致しますポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根でございますが、程よく光を通し、素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回地域密着施工でお願いしましたがサポート体制もメーカー保証と何ら変わりなく、また、電話応対、事前の見積もりから施工完了まで迅速丁寧なご対応で安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。お住まいのバルコニーの大きさにぴったりサイズのライザーテラスⅡR型が綺麗に納まり、違和感のない、美しい仕上がりでございますね。上品なお色で、緩やかなカーブが優しい雰囲気を持つデザインでございますので、素敵なご自宅の外観を損なうことなく施工出来、嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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