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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
暑い中、施行してもらい、仕上がり・価格ともに満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡR型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。また、施工士へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ご自宅の外観との調和も取れ、とても素敵な仕上がりに私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えする事が出来、ご満足頂けましたことを大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでやり取りすることと、実際は近隣の作業会社の方が来られることの連携の悪さみたいなところは感じましたが、希望通りになったと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工後に、担当致しました施工士に、温かい労いのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。弊社と施工店の連携に、至らないところがあり、お客様がご不安に思われましたこと、申し訳なく存じております。更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（長尺） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早いとこはよかったですが、工事後材料が足りなく追加になったのが残念現地見積もりを完璧にしとくべき。出来上がりは最終的によかったです。これから頼まれる方は見積もり書を細部まで確認と細かい明細を出してもらうといいですよ。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご用命下さいましたにも関わらず、至らない点がございましたことお詫び申し上げます。現地見積もりの未熟さから、お客様にご迷惑お掛けしてしまいました事大変反省しております。この度のお客様のご意見、真摯に受け止め今後改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。今後更にお客様にご利用して頂き易いようなエクスショップを作って参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりをお願いした時からエクスショップさん、地域の工務店さんも凄く対応がよく、すぐにここにしようと決めました。当日も迅速丁寧な工事をして頂き、半日と少しで完了して頂きました。仕上がりも綺麗で大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
柔らかい雰囲気のホワイトカラーが素敵なお住まいでございますね。ライザーテラスのシンプルでスタイリッシュなデザインが外観を損なうことなく仕上がり、とても安心致しました。施工の内容におきまして、大変満足とのお言葉も頂戴し、何より嬉しく思います。不安定なお天気の日でも、お洗濯を干したまま、安心して外出して頂けてましたら、幸いでございます。今後もお客様の笑顔のために努力して参りますので、またエクステリアをご検討の際には、是非エクスショップをご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合で土曜日しか見積もり、施工できなかったのですが、対応していただきとても助かりました。工事も2人で来ていただいたので3～4時間で終わり、丁寧な感じのいい職人さんでした。これで雨を恐れず洗濯物を干せるのでうれしいです。メールや電話の対応も丁寧でした。また機会があったら、利用させていただきたいです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。雨の日でも安心して洗濯物が干せるというお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
思った通りの施工が出来たと思います。
エクスショップ担当者より
緩やかなアール屋根が美しいライザーテラスII R型が、ご自宅のバルコニーに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現出来、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ご担当の方がとても親切で見積もりの質問に詳細に答えてくださいましたので解り易かったです。また、工事に要する質問を建物の建設業者に確認して回答するところがあったのですが、ご担当者がとても建物に詳しい方でしたので安心して、回答する事ができました。但し、現場調査、工事日の設定の返事が遅いので契約を取り消そうかなあと何度も思いました。
エクスショップ担当者より
この度は返信が遅く、お客様に不安を与えてしまいました事お詫び申し上げます。しかしながら、最後までエクスショップにお付き合い頂き誠に有難うございました。お客様に安心してご利用頂けるようにと考えていおりますので、今後より迅速な返信・対応の心がけと、お客様の質問に正確に応えられる知識を蓄え、エクスショップはさらに進化を遂げて参ります。また是非機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
物に関しては満足してます。ただ施工業者2名で作業して頂きましたが、施工業者用取扱説明書見ながらの作業でしたので時間がかかり、プロとは思えませんでした。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスIIR型屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、爽やかで開放感があり、素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は、大変強度に優れておりますので、安心して永く、ご愛用頂けるものと存じます。また、施工士の施工作業にご心配をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用頂けるよう、施工士の技術アップにも努めて参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段交渉するなかで、設置階数の間違い(1階から2階)が後から分かり、金額が変更しましたが、担当の方の丁寧な対応だったので納得でき、良かったです
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップにライザーテラスⅡの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お見積りに不備がありご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足した』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後、このような事がないように、迅速な上にも的確な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
事前のやり取りはきめ細やかな連絡で好感が持てました。ただ、見積もりの担当者は、施工当日に現場監督として立ち会うのが妥当ではないでしょうか。その方がスムーズに事が運ぶと思います。作業は淡々と速やかに進みましたが、イレギュラーな事象が発生した時には施工者のみで処理するのではなく、依頼主にその旨を説明した上で施工して頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートとバルコニー屋根の２つ同時施工のご注文有り難うございました。施工の現場調査や施工時に関してのご意見有難うございます。見積り担当者の立ち会いに関しましてはお客様のご意見を参考にし、今後検討して参りたいと思っております。また、イレギュラーな事態が発生した際ですが、そのお住まいの主であるお客様に一言何か伝えることが我々の努めだと思いますので、何かあった場合の確認やご報告という点を徹底して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。まだまだ未熟ではございますが、エクスショップは日々精進して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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