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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2012年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんに伺いながら、見積もりの段階から安心してお付き合いできました。キャッシュバックキャンペーンなどもあり、いいものを安く取り付けることができました。また、設置後に物干しの高さ調節を再度お願いしましたが、快く速やかに手直しして頂けました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、安心してご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニー2つ分の屋根の施工でございましたが、ブラックのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり段階で、こちらの意としていない見積もり内容が送られてきて、大丈夫か?と思いましたが、その後、詳しく説明を頂きました。工事日設定の際、平日&休日(もし休日でも工事日が近ければ休日にと思い)の両方での工事日の連絡を下さいと、2回依頼をしましたが、残念ながら、両方での工事日の連絡が来ることはありませんでした。又、工事日の再設定に関しても、初回の連絡から、次の連絡が来るまで結構時間がかかりました。(5日間)施工担当者との、施工日の調整等でそれなりの時間はかかるのかもしれませんが、もう少し早めの連絡が頂きたかったです。メールの内容等は親切で、こちらの要望も受け入れていただき、また、商品の出来上がりも満足いくものでありましたので、最終的には良かったと思います。上記のようなやり取りが、もう少しスムーズであれば、更に満足度は高かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お見積りのご提出、日程調整ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅にマッチしており、R型の屋根が雨の吹き込みも軽減し快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ 吊下げ物干し 標準2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文で連絡も遅かった事もあり少々不安でしたが、他社と比較しても安いし紹介だったのでこちらに決めました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡に関しましては、迅速な対応ができずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりは、すっきりとしており、ブルースモークの屋根材で程よく明るさもあり、とても素敵でございますね。今後、迅速な対応ができますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
不在にも関わらず、何度もご連絡を頂き、ありがとうございました。施工職人の方も、とてもご丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
土日の予約がいっぱいで、なかなか施工に至らなかったですが、施工後は満足しております。また、電話やメールでは親切に対応していただき、ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日調整では、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチしたシャイングレーのフレームで後付とは思えないおさ仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初期の対応は迅速でよかったのですが、再見積りを依頼した後の対応がこちらから連絡をしないと答えがいただけなかったところが不満が残ります。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。スタイリッシュなご自宅の外観にマッチしたライザーテラス、カーブポートシグマIII、アプローチポールアロットとインプラスの温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 3本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から工事の方を含めて対応は良かった。ただ現地調査から見積までの時間が予想以上にかかった為、もう少し早く対応いただけるとさらに良いと思います。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、ご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。出幅が広く、Ｒ型にカーブしたお屋根が雨風の吹き込みを防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格も安く、工事も発注後スピーディーに施工して頂けたので満足です。加工した場所の清掃が不十分でした。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅の外壁と見事に調和して、後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合でございますね。施工後の掃除が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、気持ち良くご使用頂けますよう、提携施工店に施工後の掃除の徹底を申し伝えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ワイド 2本入
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工完了まで問題なくスムーズに完了しており、施工に関しても大変満足しております。ただ、請求が遅い。遅くなるのであれば連絡して欲しかった。「施工後1週間以内に銀行振り込み」と記載しておくのであれば連絡ぐらいするべきかと思います。また、このアンケートフォームを送ってくるのも遅い施工完了から10日目で返信期限は14日って、如何なものかと思いますが。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。請求とアンケートのご連絡が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、スムーズな完了確認に努めて参りたいと存じます。また、適切なタイミングでのご連絡も、怠らないよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お電話での対応も素早く、見積に来られた方の説明も明確で、丁寧にして頂き、当日施工された方も丁寧で感じよく仕事して頂きました。万事、快く進み、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。すっきりとした明るいバルコニー屋根がご自宅の外観とマッチし、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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