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ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話対応が非常に不満内容当日朝、業者へ作業終了目処を確認すると、順調にいけば2時頃終わるとのことだったので子供を迎えに行くため、家を不在にし12:30に戻って来ると作業員が撤収していた。昼休憩かと思い待っていたが、戻って来ず外出予定があったので、そちらに電話し、確認すると確認し折り返し連絡するとのこと。数分後電話があり今そちらに向かっています。ということだったのでどこからかと聞くと分からない。という返答。しばらく待ったが、一向に来ないので再度電話すると別の女性の担当者が出て確認するとの返答。その後、数十分たって初めの担当から電話がありすいません、そちらに向わず別の現場に行っていたようでした。更に、外出される時作業員に伝えましたか?とこちらに非があるような言われ方だった。確かに、作業員には伝えておらずこちらにも非があったのかもしれないが、業者がそちら経由でいつ戻るか。確認できたと思われます。料金、工事には満足しましたが、この対応にガッカリしました。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュなご自宅の外観を損なうことなくライザーテラスII F型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工当日の施工担当者の対応に不備がございましたこと、また、すぐにご連絡を頂いたにもかかわらず、対応が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、現場担当者とエクスショップのスタッフとの意思の疎通をスムーズに行い、このような行き違いがございませぬよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,750mm 奥行 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文までに何度か問い合わせのメールを送りましたが、迅速に返信いただきとても丁寧なお店だと思いました。施工はお一人で来られましたが、手早く設置していただき助かりました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材との組み合わせが、お住まいにマッチし、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事を依頼した際に、7営業日以降の希望日を挙げてくださいとのことでしたが、結局最短でも工事の日にちが1か月半も先になってしまうとのことで、がっかりしました。商品の納期が遅れてるとのことでしたが、そこまで先に延びてしまうのであれば、依頼前に注意書き等あってもよいのではと思いました。工事自体は丁寧にやっていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工日につきまして、お時間を頂戴しお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、有り難うございます。工事につきましてお褒めのお言葉を頂き有り難うございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他でも検討したが、価格が一番安かった。にもかかわらず、工事も施工も問題なく、工事の担当者達はとても感じがよく、丁寧に対応してくれた。また、最後にベランダをきれいにしてくれた。大変満足しております。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。施工のご依頼を頂いたライザーテラスII F型が、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで数ある商品を吟味して決められるのは便利でした。注文までの流れがとてもスムーズでした。納期までは時間がかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材は、光が透き通り、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取付の箇所も丁寧に説明して頂き、取付も早くとても良かったです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。出幅自在桁ですので、雨の吹き込みを軽減し、一年間快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取付に来た方も良さげな方で。取付後、時間なくあまりチェックしてないですが、見た目はいい仕事をしたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。フラットな屋根は視界を損なうことなく、雨や紫外線を軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。色味もご自宅の外観に調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は提携店施工で施工して頂きましたが、現場で作業して頂きました職人さんは、非常によくして頂きました。それと提携店の方からも細かくスケジュールの連絡をして頂き安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から施工日までひと月半ほど待ちましたが、梅雨の前に屋根を取り付けることができたので良かったです。下請けの施工業者さんの、解りやすい説明と丁寧な作業にも非常に満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申し込みから施工完了までの期間が2ヶ月半は長過ぎるように思われる
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
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よくあるご質問
-
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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-
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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