お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（新築）

2008年7月工事

神奈川県横浜市港北区M.T.様邸（写真No：3074136）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 屋根タイプ 単体 施工例

アルファテラス L型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工については問題なく綺麗に仕上げてもらいました。忙しいせいか半月先の施工日決定をする事が先行で、新築で外構調整は連絡などが大変な所でしたが、外構ｃｏｎ打設については施工日を併せてもらい工務店の外構工事もスムーズに出来ました。施工して頂く業者さんははっきりと意見をしてくれて、小さな事でも確認をして来てくれて安心できました。エクスショップの受付して頂いた方も丁寧な対応で、必ず事前連絡もくれてここでも安心出来るポイントとなりました。今後ガーデン関係や友人紹介で御世話になろうと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2006年11月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしS.O.様邸（写真No：895481）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

フリープランで自宅を新築しましたが、バルコニー屋根はオプションでした。建築会社に見積をとりましたが、こちらの自動見積と比較して３０％以上も高い見積でした。また、実際に施工したユーザーの写真とコメントを見て安心して発注ができました。担当の方の対応、現場調査、施工、価格等すべてに大変満足しています。担当の方の優しい関西のアクセントで、その昔、神戸でデートしたことを思い出しました！

エクスショップ担当者より

お客様のあたたかいお言葉に、スタッフ一同癒されました‥！スタッフをお褒めくださり、誠に光栄に存じます。コストパフォーマンスはもちろん、お客様にご安心をお届けできるスタッフ対応を目指し、今後も尽力してまいります。何かお困りの際は、どうぞお声をおかけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

神奈川県横浜市鶴見区T.T.様邸（写真No：693166）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,755mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

アンケート内容に良い点、悪い点をそのまま掲載してあると思った。信用する判断材料となった。工事までは、対応が早く、日時の確認、連絡がメールだけでなく、オペレーターによる確認もあり不安なくスムースに進みました。工事については、既設バルコニー（新築！）に対しての養生が悪く手摺部分に若干キズがついた。（タッチアップはしてくれた）それ以外は、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社のえくすてりあ商品のご依頼ありがとうございました！アメリカ住宅のようなお洒落なお住まいでございますね！この度は、大切なお住まい、しかも新築の手すりに傷をつけてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。たいへんご気分を害されたかと存じますが、このようにご寛容なご対応にあずかり、有難く存じております。お客様のお住まいに手を入れさせていただく心構えは、常々施工士ともども確認しておりましたが、このようなミスがありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。再度、施工技術の確認、意識の徹底をいたします。もしまた何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2005年12月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.T.様邸（写真No：392431）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,005mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新築購入と同時にバルコニー屋根の設置をお願いしました。遠方だった事もあり不安で何度か電話連絡させていただきましたが、その都度丁寧に対応いただき感謝しております。見積り時も色や屋根のタイプなど色々とアドバイスいただき、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

インターネット上でのお買い物は、何かとご不安な点も多いかと思います。それらを取り除き、ご安心してご購入頂けるよう、今後も努めて参りますので、宜しくお願い致します。

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