お客様の声（工事例）

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（2024年05月06日現在）

シャイングレーのパワーアルファ L型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年7月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしT.N.様邸（写真No：12717316）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ式物干し ワイド 2本入 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ式物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

量販店で購入した場合がどうなのかはよくわからないが、見積もりを依頼してからの返答、注文してからの施工までが数週間を要するなど時間がかかりすぎだと感じた。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。安心感があり、且つ、迅速な対応が求められるインターネット取引でございますのに、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、エクステリアの完成を心待ちにされているお客様のお気持ちを第一に考え、出来る限り迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくN.M.様邸（写真No：11813914）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 標準2本入 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで、全く問題なく取り付けして頂きました。ありがとうございます。エクステリアで必要な物があったら、相談させて頂きます。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファL型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットな屋根は圧迫感もなくとても素敵でございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。お喜び頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち致します。

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2012年5月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしK.E.様邸（写真No：12174115）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ長尺（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ショップの担当の方が親切丁寧で対応もよく、メールのやり取りだけでなく、電話での連絡もあったので細かい事も直接確認することが出来、安心できました。エクスショップさんを選んで良かったと思います。ただ、ベランダの竿かけが標準でついてると思い、オプションで前後移動物干しを追加したつもりでしたが、工事が終わりよくみると標準であると思っていた竿かけがなくてビックリしました。オプションのみだとは思わなかったので残念です。正直オプションのみでは使いにくいです。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。パワーアルファ L型とカーブポートシグマIIIのスムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。オプションでご依頼頂きました『前後移動物干し』につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。変更することにより、どういったメリットとデメリットがあるかを的確にご説明出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年10月工事

長野県上田市ながのけん うえだしS.M.様邸（写真No：9654098）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ほぼ要望どうりの品物が手に入りました。販売も施工も頑張って頂いたと思います。

エクスショップ担当者より

日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。パワーアルファ L型のシャープなラインが視界を遮らず、開放感のあるバルコニー屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。洗濯物の干場としてだけではなく、様々な用途でお使い頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

京都府京都市右京区Y.S.様邸（写真No：9541398）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回は二重窓とベランダの屋根を購入しました。二重窓に関しては満足していますが、ベランダの屋根の方は最初からトラブル続きで、現場調査では貴社と工務店との間で連絡が取れておらず、当初の予定日に来て頂けませんでした。施工当日は部品が足りないとのことで一旦会社に戻られましたが、結局解決せずその日は途中で終了となりました。後日、続きを行うことになったのですが予定時刻になっても電話連絡もなく1時間以上待たされました。到着された時に「天候が悪かったので作業できるか様子を見ていた」と言われました。それならそれで事前連絡が欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ L型 屋根タイプと二重窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。バルコニー屋根の施工の際、施工店と弊社との連絡の行き違いや部材不足のため、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で確実な対応を心掛けて参ると共に、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしS.I.様邸（写真No：8732685）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し　ワイド 2本入り 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し　ワイド 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話でのやりとりは、少しストレスを感じる場面がありましたが、無事取り付けが完了したので安心しました。ただ、電話連絡が平日なので、仕事中に電話に出れない私の代わりに妻がほとんど対応していました。しかも担当の方が土日休みで連絡がとれないとゆうのは、不便です。施工当日は小雨でしたが、手際良くかつ丁寧に作業していただいたので、仕上がりには大変満足しております。施工後も手すりなど掃除してくれていました。完璧ですね。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、お仕上がりに『完璧』との評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、風の強い日でも安心してご利用頂けるものと存じます。どうしても平日にご連絡を差し上げることが多く、お忙しいお客様にはご不便をおかけしてしまっております。お客様のお声を受け、休日対応の改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

大阪府堺市北区H.S.様邸（写真No：8633585）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し・壁付物干し 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し・壁付物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ベランダの奥行きが広くて、対象商品が少なかったのですが、実物は強度がしっかりしていそうで安心感をもちました。別に手すりも検討していたのですが、現場で他の方法を提案していただきそちらにしました。布団を干すためだけに必要だったのでコストを抑えられて助かりました。部屋が暗くなるかと屋根を設置するのに長い間悩んでいましたが、実際はそんなこともなく依頼してよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。完成しましたバルコニー屋根がベランダに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。クリアマット/すりガラス調のポリカーボネートがとても爽やかでございますね。弊社では、バルコニー屋根の他にも様々な商品をご用意致しておりますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年6月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくI.H.様邸（写真No：8627885）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し・物置 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し・物置

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで工事を頼むのは初めてだったので心配でしたが、発注から完成まで、特にトラブルもなく安心しました。

エクスショップ担当者より

お顔の見えない、ネット販売でご不安があったと存じますが、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。完成したシャイングレーのパワーアルファ L型 屋根タイプはスタイリッシュなお客様のご自宅にマッチして、素敵でございますね。今後も、お客様に安心してご利用して頂けるよう、努力して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年5月工事

神奈川県横浜市瀬谷区N.T.様邸（写真No：8423284）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＨＰで簡単に見積もりが出来るところがとても良かった。実際の見積りでも丁寧に完成イメージを伝えてくれたり、こちらが気が付かなかったところなどを教えて頂きとても良かった。施工日前日ないしは当日に連絡があればなお良かった。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気に見事マッチしており、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。シンプルなデザインではございますが、強度もしっかりしたバルコニー屋根でございますので、安心してご利用頂けることと存じます。弊社対応にお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。施工日前日のご連絡も徹底して参ります。貴重なご意見有り難うございました。今後も、お客様にご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年5月工事

大阪府堺市東区M.K.様邸（写真No：8184883）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファII L型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファII L型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

数社に見積もりをお願いし、トータルで一番見積もり内容が良かったため、発注を決めさせていただきました。営業の方はこちらの要望を何度もやり取りしてもらい、最適な提案をしていただき非常に感謝しています。また、施工担当者も現場の状況を踏まえ、わかりやすい説明をしていただきとても感じがよかったです。次があればまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根、ウッドデッキ、バルコニー屋根、そしてマルチスクエアと、５点もの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあったかと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼してご依頼頂き、このようにご満足のお声を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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