各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年5月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
全てメールでのやりとりだったので、施工まで時間がかかり、施工までの間「えっ?」と思うことが結構あった。担当を代えてほしいと思うくらい。出来上がりは満足だが、物干しの位置が悪く一番手前は使えない。施工後、位置を変えてほしいとメールしたが、別途料金が掛かるというので諦めた。HPでは、施工後に保証書が渡されるとあったがもらえなかったので、メールで連絡したら入金確認後に郵送するということだった。HPに書いてたことと違うなあ。と思った。
パワーアルファ L型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応が至らず、また、物干しの高さも、ご不満が残る内容となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工後の流れなども含め、今後は、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応も丁寧で、とても安心できました。雨のため工事が1回延期になりましたが、すばやく次の工事日の日程を調整してくださりました。お見積もりから工事、入金確認まで気持ちの良い対応をしていただきました。
パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトカラーの明るいお住まいに調和した同じホワイト色のバルコニー屋根は、お住まいの雰囲気に溶け込み、まるで後付けとは思えない程の美しさがございますね!お気に召して頂き永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2006年8月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,755mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
アンケート内容に良い点、悪い点をそのまま掲載してあると思った。信用する判断材料となった。工事までは、対応が早く、日時の確認、連絡がメールだけでなく、オペレーターによる確認もあり不安なくスムースに進みました。工事については、既設バルコニー(新築!)に対しての養生が悪く手摺部分に若干キズがついた。(タッチアップはしてくれた)それ以外は、満足しています。
弊社のえくすてりあ商品のご依頼ありがとうございました!アメリカ住宅のようなお洒落なお住まいでございますね!この度は、大切なお住まい、しかも新築の手すりに傷をつけてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。たいへんご気分を害されたかと存じますが、このようにご寛容なご対応にあずかり、有難く存じております。お客様のお住まいに手を入れさせていただく心構えは、常々施工士ともども確認しておりましたが、このようなミスがありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。再度、施工技術の確認、意識の徹底をいたします。もしまた何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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