お客様の声(工事例)

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(2024年05月05日現在)

テリオスポートIII 積雪50cm対応 2台用 4本柱のお客様の評判・口コミ(撤去)

2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

商品はメーカー品で間違いないが施工業者は1回限りの業者であり信頼性は低いと感じました。施工管理上の問題が何点かあります。@着工時の確認が十分でない→施工内容を当方に十分説明しないで進めた。土間コンクリートのGLを説明確認しなかった。支柱位置を既設建物から寸法が適当A土間コンクリート施工時施主の一輪車を無断で使用し生コンの運搬に使用したまま清掃していなかった。B庭木の五葉松の枝を生コン車で傷つけ謝罪の言葉もなかった(知らん振りであった)C工事完了日を6月15日(日曜日)と約束したにもかかわらず連絡なく翌日の16日月曜日の午後に来て型枠の撤去砕石の敷きこみを終わらせたが施主本人が不在で上記@からBについての苦情も言う間がなかった。★やはり施工業者は知り合いの信用置ける業者に任せるべきだった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を何よりの喜びと感じておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、お客様には誠に申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう事前調査時に於きまして施工内容の詳細なご説明・ご案内を徹底すると共に、施工士の方にもお客様に対し真摯な姿勢で対応し、高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたがカーポートの設置によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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