各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,023mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,732mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格が安く出来たのが良かったです。地元の工務店さんの施工は1人来られて、丸2日間で、立派なルーフポートが出来、とても嬉しいです。ただ、貴社(対応はどなたも丁寧で良かったのですが)のメールに相違点や疑問点(私の名前の誤字・商品の長さ・図面と現地との確認のための再々現地調査・価格の相違・施工日の希望との相違・施工日数の相違・工事時間の相違等)が多く、メールではらちがあかないので電話で直接連絡しようとしても、電話受付が夕方の5時半まで(私が仕事の関係で昼間連絡が取りづらい)とか担当者が休み等で連絡がなかなかとれず、思っていたよりも日数を要したため、貴社に決定するまでかなり時間がかかり、施工まで日数を要した点は残念でした。できれば、商品は貴社で購入し、見積もり・打合せ・工事の日取り・時間等の細かい点は、貴社から工務店をいくつか紹介してもらい、そこと直接打合せをさせてもらえたら、もっと早く完成出来たのではないかと思いました。また、他社は必ず見積に来られた人は名刺をくれ、工事前には近所に「工事のあいさつ」をされますが、これらが無かったのはどうかと思います。それから、他の方も書いてありますが、最後のアンケートで家族構成や生年月日まで必要でしょうか?必要以上の個人情報を記入されられるのは非常に抵抗があり、答えたくありません。
ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。施工店との連絡を密にとり、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう改善して参る所存にございますので、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。名刺のご提示、工事開始前の挨拶につきましても指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,499mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,732mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
高額商品をネットで購入することに不安があり見積もり依頼をするまでに二ヶ月程かかりました。数パターンの見積もりを出して頂いたり、メールで図面を送って頂いたりと親切に対応してくれたので嬉しかったです。図面を確認する事で工事のイメージがつき最後は安心して発注依頼をすることができました。だだ土間工事もお願いしたかったので地域密着あんしん施工エリア外だったのが残念でした。また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。
お顔の見えないネット販売でご不安な点がおありだったと存じますが、弊社をご利用頂き誠に有り難うございます。ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプは、存在感がありしっかりとお車を守ってくれるデザインでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,023mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱仕様23 |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで3〜4見積もりを取った所エクスショップさんは、残念ながら最安値ではなかったけれども(現地見積もりの際の)担当の方や施工業者さんのとても丁寧な対応で信頼できると思い、また見積もりや工事図面においては、どこよりも分かりやすくこちらの施工要求に全て応えられたのは御社だけだったこともあり発注しました。ただ施工時に仕事の関係で家にいなかったもので、ちょっと植栽の伐採において見解の相違があったのが残念ですが、まぁほっといても生えてくるものなのであまり気にしないことにします。また、何かあるときは注文したいと思っています。
大変素敵なお写真を有難うございます。これから、施工をお考えのお客様の参考になると存じます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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