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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
ほせるんですII R型 床納まりのお客様の評判・口コミ
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話対応から、メーカーによる現地確認調査まで、大変スムーズに対処していただけました。ただ一点だけですが、より詳しい見積もりがほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の広いお庭を有効活用でき、外観もぴったりマッチした広々としたほせるんですが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。窓も沢山あり、開放的で風通しもよく涼しげでございますね。詳細お見積りに関しましては、現場調査後のご提示のため、HP上ではご確認頂けずご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマＦＩＸ付
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、インターネットでのやりとりで、不安もありましたが、やってみますと意外と簡単でした。見積もりに来てくださった方、工事に来てくださった方ともに好印象でした。二世帯住宅の1階部分に、テラス囲いの工事をお願いしましたが、きっちりしたものが完成し、両親ともども大変満足しています。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。堂々とした存在感のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ付 積雪対応～20㎝+カーテンレールセット+網戸
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
同時にお願いしたカーポート工事の追加工事も含め、何度も同じような現場説明をした。こちらの要望の情報共有が十分でないようで、同じ説明をすることとなった。工事自身はよくできているのに、残念です。また、見積もりが出てくるまで、時間がかかりすぎた。
エクスショップ担当者より
再び、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様のご要望をしっかり理解することが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携を深め、お客様のご要望を共有して参ります。お見積りに関してましても、迅速にご提示出来るよう努めて参ります。この度は、お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。次回ご依頼を頂けた際には、お客様にご満足して頂けることをお約束致しますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 造付納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 網戸
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
途中、契約上の事で納得の出来ない事もありましたが、最終的には御社の対応により、満足できる商品を取り付けて頂いて、感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に『満足できる商品』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。ほせるんですIIが雨や風、花粉などからお洗濯物をお守り致しますので、末永くご愛用頂けることと存じます。またエクステリアをご検討する機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼をしてから発注までに時間を要しましたが、担当者へ連絡した際は、内容把握もスムーズでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ほせるんですII R型タイプは、シャイングレーのフレームがご自宅とマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂けるよう、迅速かつ丁寧に対応して参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入/網戸
| サイズ | 間口 8,190mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文は初めてなので当初は少々不安があったが神戸に営業所があることで安心感がでた。注文から施工スケジュール及び工事までの対応が良く結果は申し分ありません。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でテラス囲いの施工をご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社スタッフを信頼してほせるんですII R型の施工を任せて頂き、誠に光栄に存じます。ほせるんですⅡをお取付したことにより、ご家族に沢山の笑顔が生まれますことを心より願っております。お子様の遊び場としても使って頂け、大変お過ごしやすくなることと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 カーテンレール
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格交渉に数回要したが最終的にはほぼ満足できる価格の提示になった。ただし、初回見積もりは相当の取り代を持っているので複数回の価格交渉が必要。
エクスショップ担当者より
弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、よりお客様にご満足頂ける価格でのご提供を心掛けて参ります。ホワイトのお色が、日の光を浴び、暖かな雰囲気でございますね。ほせるんですII R型は洗濯物を干すだけでなく、ご家族皆様の憩いの場所としてもご活用頂けますので、永くご愛用頂けることと存じます。弊社ではテラス囲い以外の商品もお取り扱いしておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入/網戸(正面)
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工には満足してますが、日程調整で許せない事がありました。出来ないなら出来ないと正直にいってほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の日程をスムーズにご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、より迅速な対応を目指し、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてネットでの注文だったので心配したが、発注から施工完了まで問題なくできた。又、仕上がり状態も十分満足している。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。明るい日差しが降り注ぐ、素敵なほせるんですIIでございますね。お洗濯物の干場としてだけではなく、ご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですIIR型 床納まり らんま無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 幅 2,730mm 高さ 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） 床材：塩ビデッキボード（石目） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕事の関係でウイークデイの工事ができない状況でしたが、土曜日の日程で1日で工事が終了していただいた。小雨の降る日でしたが、2人で丁寧に工事をしていただき、大変ありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりました事大変嬉しく存じます。広々としており、色々な用途に活用できそうでございますね。お気に召して頂き、末永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!270
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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