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総合評点：
4.29
5つ星のうち4.29
ほせるんですII F型 床納まりのお客様の評判・口コミ
2012年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
価格は本当に安いと思います。施工も、メーカー施工だけあって満足です。作業して下さった職人さんの人柄も最高に良かったです。ただ、肝心の受注窓口である貴社の電話対応の悪さ、製品知識の無さ、自分の会社が請負った仕事であるという責任感が欠如している点は大いに反省していただきたいです。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII F型 床納まり の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの電話応対に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、施工内容に関しまして、『満足』とお言葉を頂き、大変光栄でございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事内容の問い合わせなど、全てがメールでのやり取りで、少し不安でしたが、丁寧な対応をしていただきとてもよかったです。工事も丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の一部として違和感がなく、元々取り付けてあったようなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ有 積雪対応～20cm
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特に問題なし。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅のサッシと調和したシャイングレーのフレームで一体感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。雨の日も洗濯物が干せ、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
社員の方も職人さんも丁寧な対応をして頂きました。インターネットの掲示板で多々の口コミも評判がよく、何も心配せずに見積もりから引き渡しまで全く問題なく終了しました。思い通りの仕上がりで嬉しく思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、今後もより多くのお客様と信頼を築いて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめ、高額商品でインターネット販売はどうかと考えていたのですが、メールをだしてすぐに、地元の施工業者の方が現地調査と見積もりをしにきてくれました。その時に不安なことや疑問点が聞けたので、インターネット販売という感じはしませんでした。好みにもよりますが、営業の方とはメールだけでなく電話でのやり取りもできたので良かったと思います。施工日が近づいてきた1週間前にメールでの確認があり、確かその後にも電話でも確認があったと思います。エクスショップさんの確認もあると思いますが、こちらも安心できてよかったです。実際の工事は地元の施工業者(メーカー責任施工)の為、安心してお任せすることができました。エクスショップさんは、大変しっかりしたところだと思います。また、機会があればお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。洗濯ものを干すには十分な広さがあり、もう一つのお部屋が出来た様で素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII Ｆ型 床納まり
| サイズ | 間口 (2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール、電話等の対応も迅速丁寧で、見積もりも詳しく説明を聞きながら納得のいくものでした。工事の方々も手際のよい仕事をしてくださったと思います。施工後も網戸の調整にすぐ対応していただき、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士にとりましても何よりの励みとなります。ご自宅とも調和した色味で、お部屋がもう一つ増えたようで、快適にご利用う頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 土間納まり
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
値段については満足しておりすが、サンルーム施工がやや不満があります。施工後、コンクリートの土台とサンルームの柱の間にかなりの隙間があります。また、コンクリートの土台の施工ができないとのお話のため、こちらで別の施工会社にコンクリートの施工を発注しました。施工の調整や工程管理などかなり手間でした。通常の工事では、そのような隙間ができません。また、隙間ができても対策をしてくれると思います。隙間を埋めるためにどうしようと考えています。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんです及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広いお庭にほせるんですとリコステージがきれいに収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。メーカー施工の為、土間に関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。傾斜によりすき間が発生し、ご希望のお仕上がりと異なりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪対応～20㎝
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
この度は妻の予てからの希望で「ほせんるんです」を設置することになりました。ここ数年家のリフオームをしているので知っている業者2社との見積もりを行いました。ネットでの高額商品購入、現場での施工と難しい問題もあると思っていました。実は私は建築関係の仕事です。しかし見積もりの職人さんが大変親切又丁重な見積書、図面を作成していましたので間違いないと思っていました。当日約束時間通りに現場職人さんがお見えになり、てきぱきと簡潔に仕事に従事する姿は素晴らしかったです。ちょうど家の他の部分も改築していましたので比較をする事ができました。大変綺麗な仕事をしてくださいました。実際屋根の部分だけがR型を希望していましたが既存の家の構造上それが出来ませんでしたが、仕上がりが予想以上に良い物ができていました。こんなに良く出来ているのならもう少し延長して長く作っていただいても良かったのかな?と妻は言っております。いずれもう一箇所テラスを考えているのでリピーターになります!近所の方々も早速見学にお出でになりコストパフーマンスに大変驚いていました。見積もり、メールでのご回答、現場での仕事に従事してくださいました全ての方々に感謝です。大変有難う御座いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。数あるお店の中から、エクスショップをご利用頂きこのような素敵なお言葉をお寄せ頂くことができ、スタッフ一同感動致しております。顔の見えないネットショッピングでご不安に感じられる事もあったかと存じますが、施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、お褒めの事と場を頂戴でき、何よりの励みとなります。ホワイトの色味でご自宅ともマッチし、明るく広々としたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり
| サイズ | 間口 2,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額は申し分なくお安いですが、ネットであるがゆえ、何かあった時の対応に時間を要したと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。外壁のグリーンとのコントラストが美しく、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても気に入ってます・・対応もとてもよいですね・仕事も速く綺麗です・これからも機会がありましたらお願いしたく思います・・。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。今回ほせるんですの施工ご依頼でございましたが、前回同様ご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。広さも十分ございますので様々なご使用方があるかと存じますが、快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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