お客様の声（工事例）

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（2026年05月17日現在）

総合評点：

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年9月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしT.Y.様邸（写真No：4623249）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールの対応や見積もりも早く、何よりも設置に来て下さった職人さんがとても良い方でしたので、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。ライザーテラスII R型とリコステージII を、併せて施工させて頂きましたが、広いお庭に素敵な空間が完成し、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしN.A.様邸（写真No：4613248）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入＋前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入＋前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当方が設置位置を間違っていたため、２度お見積もりに来て頂く形となり、ご迷惑をおかけ致しましたが、迅速かつ誠意のある対応をして頂き、とても安心してお任せする事ができました。施行内容にもとても満足しております。お値段もリーズナブルだったので、また機会があった時は是非お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るさを損なわずお洒落なテラス屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.M.様邸（写真No：4576448）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文方法も分かりやすく施工に至るまでの連絡方法や現調に来て頂いた方の説明の分かりやすさなど、また肝心の工事もとても丁寧で満足しております。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ブリティッシュグリーンのキャンパス地の彩鳥C型と、ライザーテラスII R型を並べて施工させて頂きましたが、明るさを損なわず爽やかなお仕上がりでございますね。有害な紫外線をカット致しますテラス屋根ですので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年9月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましI.Y.様邸（写真No：4565648）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋側面スクリーン1段＋前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋側面スクリーン1段＋前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変細かい点までこちらの要望に対応して頂いたと言うのが第一印象です、商品を選ぶ段階やテラスの大きさを選ぶ時点でも、２～３通りの見積を依頼しましたがその都度答えて頂きました。途中で材料変更についても何度かあり、その都度見積の変更にも良く対応して頂いたことに感謝しております。一番不安に思った点は現物の実際の色や完成後の全体の感じがイメージ通りかが心配でした、地方ですのでネット上の写真から判断せざるを得なくなりますが、何とかイメージ通りでした。実物をもっと早く見ておればこの材料を選んだのにと言う少しの残念もあります。施工日程調整では当初思っていた時期より少し遅れましたが両者の都合の良い時期と言うことでこれは仕方の無いことと思っております。施工に当たって壁に接しているエアコンダクトの垂直部分と屋根枠の水平固定部分が干渉し合うのでどう処理されるのか関心がありました。施工者さんは干渉部分の屋根枠を完全に切断してエアコンダクトをかわすご意見でしたが、当方の要望どおりダクトの壁側と屋根枠の幅広部分のみを削る工法に変えて頂きました。他に壁のはみ出し部分の補強材の用い方について、雨どいが完全に干渉することが判明するなど細かい問題点が明らかになってきましたが施工者さんと私のひらめきが一致し、強度上問題なく解決できたように思います。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致します、テラス屋根の施工ですので、実物を見ないでのご依頼にご不安に思われるのもごもっともだと存じます。しかしながら、お客様ご自身とお伺いさせて頂きました施工士の機転により、ライザーテラスII R型を綺麗に設置するすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしH.M.様邸（写真No：4561848）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋縦樋セット　標準 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋縦樋セット　標準

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家の正面につけるテラス屋根だったので、家とテラスとが講和するかが心配でしたが、質感のあるシルバー色が家とよく合い柱も奥行き移動タイプにして頂いたので柱が目立たず、すごくきれいな仕上がりになり満足です。

エクスショップ担当者より

エクステリアの施工は、ご自宅の外観に大きく影響致しますので、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。お写真を拝見して、とてもすっきりとした納まり具合に、私どもも安心致しました。このようなお喜びのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、私どもにとりましても大変励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしU.I.様邸（写真No：4561248）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

＜よかった点＞・HP上で簡単な見積りができること。・現地視察後、正確な見積りをしていただいたこと。・比較的安価だったこと。・施工業者の方がちょっとした注文にも答えてくれたこと。＜悪かった点＞・発注後の連絡が遅かったこと。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。広いお庭に、リウッドデッキIIとライザーテラスII R型が、すっきりと納まり、落ち着いた雰囲気に仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしI.N.様邸（写真No：4548448）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

またまたエクスショップで購入してしまいました。今回はテラスの屋根。前回、ウッドデッキと機能ポールを購入した際と同様、今回も担当者の方をはじめ、電話連絡をしてくださった方々、そして見積に際して現場調査に来られた方やあいにくの小雨模様の中施工に当たられた方等々、皆さんとても親切かつ丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。今回完成したテラス屋根と前回購入したウッドデッキ、機能ポールが一体となって、殺風景だった新居をより見栄えのするものに変えてくれました。この度は本当にありがとうございました。二度あることは三度あるとの例えのように、この先またエクステリア関係の商品を購入する際は、まずはエクスショップにご相談させていただきたいと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウッドデッキ・機能門柱に続き、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きましたことで、お住まいをトータルにコーディネイトして頂く事ができ、素敵な納まり具合となりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。是非、これからまたエクステリアの施工をお考えの際には、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年9月工事

大阪府堺市東区M.Y.様邸（写真No：4547448）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 4尺×1段（片側のみ） 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 4尺×1段（片側のみ）

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート【ブルースモーク】
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応から打ち合わせ、施工まで非常に丁寧さを感じました。安心して、お任せできると感じました。

エクスショップ担当者より

日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。出幅のゆったりしたライザーテラスII R型と柱側に伸びた側壁が特徴のテールポートシグマIIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししT.M.様邸（写真No：4538948）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ガレージと自転車置き場の両方をカバーすること、また、ガレージ奥に階段があり、物の出し入れの関係上、カーポートの高さをかなり気にしていたのですが、現地調査時の商品の提案や当日の工事時点での調整も含め、丁寧に対応してもらえてよかったです。「これくらいの高さになりますよ」と言われた通りの工事だったと思いますが、最終的な完成イメージがいまいちつかめず、結果的にはもう少し低くてもよかったかなという感じもしているのですが、おおむね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型とカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、出来る限りご希望に沿った施工となりますよう心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしO.K.様邸（写真No：4528448）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段＋側面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段＋側面スクリーン2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

結果としては満足いく商品を購入できたと思います。しかし、完成するまでは不安や心配は尽きませんでした。見積もりの備考欄に記載した内容が一切現地調査に来た方に伝わってなかったり、時間調整の電話連絡もとても適当なものでした。

エクスショップ担当者より

この度の施工では、弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。施工させて頂きました、シャイングレーのカーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型は、上品で、洗練された雰囲気が素敵でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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