お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月03日現在）

総合評点：

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

千葉県君津市ちばけん きみつしK.H.様邸（写真No：14146411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーンパネル＋吊り下げ式物干し ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーンパネル＋吊り下げ式物干し ロング 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

これまで同様に見積り依頼～現地確認～施工と非常にスムーズで気持ちのよい買い物ができました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。前面パネルが雨風の吹き込みをしっかりとガード致しますので、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

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2012年11月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしT.J.様邸（写真No：14143011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールや電話の対応が良く施工までの間も安心感がありました。現場の下見の時や施工業者の方も丁寧に対応して頂き大変好感が持てました。結果の仕上がりも思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社は、ネットの特性を活かし業界最安値を目指すだけではなく、最高の商品とサービスをお届けしたいと考えております。安心して、施工までお任せ頂きましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るく、お洒落なテラス屋根でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしT.H.様邸（写真No：14119311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

窓口・見積もり業者・施工業者と別々であり、全く連携がとれておらず、工事は約一ヶ月に渡り三回のやり直し。その期間庭も使えず、有休も取らないといけなくなり、とても不愉快な思いをしました。言ってることも嘘ばかりで、消費者庁等に相談したいと思っています。単なる物売り業者でした。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をお任せ頂きましたのに、現場調査や発注の段階で不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、このような手違いが起こらぬよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡ご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましS.D.様邸（写真No：14105111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は電話、メールでのやりとりは不安でしたが、細かく丁寧にに連絡をいただけるので安心することができました。また、工事の方も見積もりから施工、出来上がり状態まで丁寧に説明をしていただきました。大変満足しております。周りの友人・知人にも紹介したいです。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅の概観にマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしH.A.様邸（写真No：14104511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）＋壁付け物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）＋壁付け物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの見積もりで、何度か間違いがあり、しかも訂正が遅い現場調査後の正式見積もりが遅いので、もっとてきぱきやってほしい。施工は問題なく満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200 とライザーテラスII R型 テラスタイプの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、正確なお見積りのご提出に努めて参ります。ご心配をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

宮崎県都城市みやざきけん みやこのじょうしF.R.様邸（写真No：14092511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ（屋根置式用） 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ（屋根置式用） 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 屋根置式//ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速丁寧(何回ものメール、電話連絡、事前現場調査等)な対応で、工事の方も、思ってた以上にとても頑丈できれいにうまく設置していただいて大満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ガーデンステージとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。色とりどりのお花がバルコニーの美しさをより、引き立ててございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

福岡県大野城市ふくおかけん おおのじょうしM.A.様邸（写真No：14086411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

基本的にやりとりがパソコンだったので何かと不便だった。こられた施工業者さんもエクスショップと名乗らず、違う名前をいわれたので少し疑問を持った。もっと事前にTEL連絡があってもいいと思う

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしA.M.様邸（写真No：14061911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクステリア工事を初めてWebショップで依頼しました。施工店も各地域にあるようで安心して工事の注文を決断出来ました。工事完了までのメールでの連絡も適宜、丁寧でとても好印象でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましM.H.様邸（写真No：14061211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットなので少し不安がありましたが施工業者さんも丁寧に作業してくれたので安心しました。大変満足しました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でカーポートの施工をご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社のスタッフを信頼してライザーテラスIIの施工を任せて頂き、『大変満足』とのお言葉まで頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしA.H.様邸（写真No：14044111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回で2度目ですがこちらの意向通りの工事をしていただけるので素人でも一度の打ち合わせで思い通り以上の出来なのでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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