各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
山本
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岡田
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松山
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河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年9月工事
(テラス屋根)
カラー | アーバングレー |
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サイズ | 出幅 1,514mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(かすみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップの対応には好感がもてましたが、施工する業者さんの対応が酷く悪かった。1.業者との話がエクスショップまで伝わっていなかった。2.訪問する日に来ない3.いつまでに仕上げるか曖昧など。今までコンクリートをしていた場所にコンクリートを継足す工事をしましたが、ヘリの仕上げなどが前にコンクリートを施工した業者に比べ雑でした。また、施工して頂いたカーポートも指紋などの汚れが酷いままでした。それは値段の差として捉えました。
この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、エクスショップの施工担当としてお客様の元へ出向く担当者には、厳しく指導を施し、今後このようなことのないように徹底して参ります。そして、お客様が安心して快適にエクスショップをご利用頂けるよう改善に尽くして参ります。この度の数々の失礼な対応誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒エクスショップを宜しくお願い致します。
2009年10月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ/長尺 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
値段は商品自体が安い為、地元業者の見積りよりも安かったです。土日祝日がお休みの為、最初の問い合わせから完成まで約1ヶ月(工事はは4日間)かかってしまったのが少しマイナスですが、エクスショップの担当の方や、現地見積りに来られた方の対応はたいへん親切で好感がもてました。また工事に来てくださった方々は天候が不安定ななか丁寧な仕事をしていただき大満足です。ワンコ達もプチドッグランに大満足みたいです。ありがとうございました
施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。にもかかわらず、『大満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の、明るいパワーアルファ F型に、ワンちゃんたちも大喜びでございますね。後を追いかける姿がとても愛らしいお写真をお送り頂き、社内でも評判でございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無し、ルーフタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールを中心とした連絡でしたが、適宜電話でもご連絡頂きスムーズに施工して頂きました。工事後のフォローもして頂き、インターネットだからという問題は特にないと思います。大変有効に活用させて頂いています。
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回の、パワーアルファ F型の施工では、高さにつきましてのご説明が至らず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後の対応を評価して頂き、『問題は特にない』とのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 3,840mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事担当の方が下見に何度も来ていただき、こちらの要望にあった商品や仕様の相談に乗っていただいたため納得のいく工事ができました。工事作業も迅速で丁寧で好感の持てるものでした。また見積書も内容・金額をきっちり書いてくれておりカスタマーサービスの方のTELやメール対応も誠実です。それでいてリーズナブルな価格には正直驚きです。
重厚なタイプの、パワーアルファ F型ですが、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)を利用したお屋根が、大変明るく、素敵な空間となりましたこと、嬉しく存じます。シンプルな直線仕様で、高級感もございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、大満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
こちらの立地条件にあった商品を見つけるのに大分時間がかかりましたが、努力したかいがあり、ほぼ希望どうりに出来上がりました。取り付け工事をしてくださった方はとても丁寧な仕事で感心しました。この頃責任とプライドを持って仕事をする人が少なくなってきているので。デッキも綺麗で満足しています。またエクステリア商品を取り付けることがありましたらお願いしたいと思いました。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、ウッドデッキとテラス屋根が施工できましたこと大変嬉しく存じます。また、施工士への嬉しいお誉めのお言葉、誠に有難うございます。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱無仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットで、電話での注文も受けてると書いてたのに電話するとインターネットで注文しないと受け取れないと言われたので、なぜ?と思ったし、工事日も指定した日が確定できないのでと言われて、電話を待っていたがかかってこなかったので、正直頼りない店だと思ったしネットじゃないと社員さんの成績にならないのかな?と思いました。
このたびはご利用頂き有難うございました。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット販売という点で、顔が見えないので最初は不安でしたが、担当者の方が、何度も連絡をくださり、安心して工事をしていただけました。
敷地の関係上、駐車スペースにテラス屋根を設置させて頂きましたが、とてもキレイに納めることができ、とても嬉しく思います。熱線吸収アクアポリカーボネートの薄青紫色は、いつ見てもとてもステキなお色でございますね!また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | |
工事方法 |
発注から見積もり依頼、工事まで丁寧な対応をしていただきました。当方の都合で前日の工事日変更依頼にも対応いただき感謝しております。また、なにかあったら依頼したいと思っております。
ご丁寧なご感想を頂きまして、誠に有り難うございます!建物の落ち着いたお色とも調和が取れていてステキです!また外観だけでなく、「イメージ通りのスペース」と機能面でもお褒めいただき、弊社としましても大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,960mm 屋根幅 4,215mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 出幅自在桁 |
屋根材 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
すごく丁寧な仕事をして頂いて感心しました。帰り際の掃除もきっちりで、工事前よりきれいになった程でした。
お客様の大切なお住まいに手をいれさせていただくということで、心構えも常々確認しておりますので、そのようなお言葉をいただけることが、何よりの喜びでございます!玄関引き戸との色合いもマッチしており、素敵な仕上がりでございますね!バルコニーの模様もお洒落で羨ましい限りでございます。今後も、お客様のご希望にお応えできますよう、メーカー共々、精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。
2006年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 間口 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットを利用して、今回のような工事を伴う発注は初めてでしたので、どのような仕上がりになるのか不安でしたが、てきぱきとした作業で綺麗な仕上がりになり喜んでいます。施工日までにも、現場下見調査や施工図面までメールで送っていただき安心して工事を任せられました。
お褒めにあずかり、誠に光栄でございます!大きな温室が立派でございますね!お客様の快適なお住まいづくりを、少しでもお手伝いできればと日々尽力しておりますので、お言葉ありがたく頂戴いたしました。お写真を拝見して、とてもきれいなお仕上がりに、私どもも喜んでおります。屋根付バイク置き場の設置で温室への出入りも雨に濡れることなく、便利になったのではないでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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