お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

シャイングレー 奥行のパワーアルファ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年3月工事

栃木県鹿沼市とちぎけん かぬましK.K.様邸（写真No：11119512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30ｃｍ対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込んでからの対応が良く、すぐに連絡を頂きとても安心できました。現場調査や当日の施工担当の方もとても感じが良く丁寧で好感がもてました。仕上がりも自分のイメージどおりでしたので非常に満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅とも統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。

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2011年11月工事

広島県広島市中区I.M.様邸（写真No：10191611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とにかく見積の担当の方の印象が良く、施工の方もお二人ともテキパキしてくださりメーカー施工にして良かったと思いました。しかし見積もり後の発注時の変更がきちんと伝わっておらず残念でした。その後の対応で納得しましたが高い買い物なので慎重にお願いしたいです。仕上がりには大満足です。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フレームのお色の変更につきまして、連絡が行き届かずご希望に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、とてもスマートなお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

愛知県小牧市あいちけん こまきしI.K.様邸（写真No：6081666）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡のやり取りについて、電話連絡で!とお願いしているのにメールで日時について連絡されたのは、何度言えば分かるのかなと少し思いました。施工担当の方、この炎天下での施工ありがとうございました。この暑さの中の作業なので、休憩はこまめにして頂いて構いません。ただ、黙って休憩に入るというやり方に私は驚きました。休憩に入るなら入るで、一声かけるのが礼儀だと思います。こちらも大変だとは思うので、冷たい飲み物を用意していたのに声もかけないで黙って外に出てタバコを外でふかしていたので呆れました。お茶を出した際にも「頂きます、ごちそうさまでした」の一言くらいあってもいいと思うが、一言もなかったし飲み終わった食器も置きっ放しで残念な気持ちになった。部品発注ミスがあったのも非常に残念に思う。それについての謝罪も簡単なもので、気持ち程度の値引きもあっても良かったのではないかと思う。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますが、それにより連絡の行き違いが生じ、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工士に対して、お心遣いして下さったのにもかかわらず、施工士の態度がお客様を不快にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡くださいませ。

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2009年6月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくY.M.様邸（写真No：4170645）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 4,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は少し不安がありましたが、現地見積りでとても親切でこちらの希望どうりに出来上がりとても満足してます。また、次回も頼むつもりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼して、オーニングとテラス屋根の合わせて４点もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥のアクリル（ブラウンライン）のキャンパス地も、パワーアルファのポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のとても雰囲気が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年12月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしW.Y.様邸（写真No：974991）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,960mm 屋根幅 4,215mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップを選んでよかった。ネット販売って、本当にすごい！　施工の職人さんのマナーもとってもよかったです。

エクスショップ担当者より

大型商品のネット購入には、ご不安もおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。今後も、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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