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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2008年6月工事
(テラス屋根)
アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速、丁寧な施工をいただき、満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年5月工事
(テラス屋根)
アルファテラス RB型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡をまめにして頂き丁寧で良かったのですが すぐに取り付けて欲しかったのに 一ヶ月以上掛ってしまったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、スピードも期待されてたかと思いますが、施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年1月工事
(テラス屋根)
アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。
エクスショップ担当者より
極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年1月工事
(テラス屋根)
アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 柱外々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近所の外溝店でだいたいの金額を聞きましたがそれよりも安くできたのでよかったです。ネット発注で不安もありましたが、オペレーターの方の対応が非常に良く好感が持てました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
出幅違い納まりのウッドデッキに、高級タイプのテラス屋根、アルファテラスを施工頂きまして有難うございました。素敵な仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年11月工事
(テラス屋根)
アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
Ｅメールを利用することで手軽に連絡がとれたのが良かった。工事全体については、丁寧に施工してくれたので安心できた。ただし、雨での工事順延連絡がお昼近くまでなかったのが残念、休日でこちらからの連絡（電話）が取れないのも問題である。
エクスショップ担当者より
アルファテラスとライザーテラスの施工、有難うございました。uddoデッキにもぴったりで素敵な仕上がりでございますね！雨天順延のご連絡が、お昼までなかったとのこと。本当に申し訳ございませんでした。土日の対応につきましては、社内体制が整い次第、行っていきたく思っております。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年11月工事
(テラス屋根)
アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前からカーポートの設置を考えていましたが仕事が忙しく時間が取れないため商品を選定等のきっかけが中々ありませんでした。ネットショピングの手軽さと、施工実績の多さから御社で注文しようかなと思いました。現場調査も迅速に対応してもらったので決断も早く出来ました。
エクスショップ担当者より
逆勾配のカーポートレガーナポートとテラス屋根を施工頂き有難うございました。お忙しい中、お時間を頂き弊社をご利用くださいましたこと、とても嬉しく思います。屋根の設置により、沢山の日用品をしまいコムことのできそうな大きなプレハブ倉庫の利用も便利になっていれば、幸いです！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
(テラス屋根)
アルファテラスRB型 600タイプ 1階設置型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧なメールと電話の対応のお陰で、安心してお取引できました。また何かあったら、お願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
リコステージ+テラス屋根（踏台ステップ含む）の施工、有難うございました。洋風ガーデンみたく素敵です。デッキフェンスにつきましては、デッキ周りをすべて囲われると考えますと、デッキ相当の価格となってしまうのですが、しっかりと取り付けさせて頂いた転落防止の赤ちゃん用フェンスは安全面からいってもお勧めですし、仕上がりもさらに完成度が増しますね！ガーデンブランコ！羨ましい限りでございます！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年9月工事
(テラス屋根)
アルファテラスRB型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,965mm 屋根幅 4,215mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何はともあれ、最後まで丁寧な対応に感謝いたします。何度と無く修正をさせて頂きましたが、お付き合い頂きありがとうございました。施工業者の方も粋な方で楽しく工事させて頂きました。
エクスショップ担当者より
今回の施工では、楽しんでお立会い頂けたとのことで、大変嬉しく存じます！商品につきましても、クリアマットの屋根材が爽やかな印象で素敵でございます！アルミにはプラスティックにはない耐久性があるので、安心してご利用していただけるのではないかと存じます。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂きます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
(テラス屋根)
アルファテラスRB型 600タイプ 1階設置型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 6,405mm 屋根幅 6,880mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップの「お客様の声」コーナーが良く見えた事と、暫定の見積りがすぐに出せた事が良かった。予想していた以上の出来栄えで完成して、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
ハウス雑誌月刊ハウジングに掲載されていそうな程、豪華で美しい多写真ありがとうございます。また、ご満足頂けましたことと、弊社ホームページをお褒め頂けましたこと、心より感謝申し上げます。庭外観とマッチし、素敵でございますね。スター観賞など、快適なテラスで素敵な一時を満喫してくださいね！今後、お客様のお言葉を参考に、ますます見やすく使いやすいホームページにしていきたいと思っております。また、機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2007年7月工事
(テラス屋根)
アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 4,605mm 屋根幅 5,360mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前調査時、また当日の作業時も非常に丁寧にご説明を頂きました。担当者の方の、こちらが納得するまで説明する・・・・という姿勢には感謝致しました。当初はネット経由でお願いする事に不安もありましたが、お陰で施工前の不安も無くなり、出来合いには非常に満足しております。次はカーポートの施工をお願いする予定です。
エクスショップ担当者より
オリーブグリーン色のウッドデッキ！目隠し木製の色合いもマッチしており、とても素敵でございますね！拝見出来ることをスタッフ一同心待ちに致しておりました。素敵なお写真を頂き、有難うございました。インターネット販売でのウッドデッキとテラス屋根の大きな金額のお買い物となりましたので、ご不安に思われることも多かったかと存じます。そんな中、弊社にご依頼頂けましたこと、またお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思っております。カーポートのご依頼もお待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
