お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（設置）

2018年4月工事

熊本県阿蘇郡 南阿蘇村くまもとけん あそぐん みなみあそむらO.Y.様邸（写真No：47858743）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前は物置を設置していただきました。今回も信頼できるこちらのサイトを利用することを決めました。今回はテラス囲いとテラス屋根を設置していただきました。雨の日でも洗濯物が乾きます。以前は洗濯物をリビングで乾かしていましたのでとてもストレスでしたが今はとても快適になりストレスもなくなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でパワーアルファ RB型 テラスタイプとサニージュ R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とテラス囲いが、それぞれご自宅のイメージを損ねる事なく綺麗に完成し、後付けには感じられない程、自然な収まり具合でございますね。お部屋が一つ増えかのようなテラス囲いは、どのような天候の日でもお洗濯物を干して頂け、すりガラス調のポリカーボネートがプライバシーを保護するものと存じます。お洗濯物を干して頂くスペースが増えた事で、お洗濯の効率がアップしましたら幸いでございます。これかもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしを届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしS.Y.様邸（写真No：41947246）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家を購入したら庇が無く、雨天時に窓が開けられなかったが、設置後は開けられるようになった。物干しを設置する際に、こちらの要望を伝えると、今後の事も考えた高さに設置して頂けて助かりました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨や雪から洗濯物を守りつつ、日光から熱を遮断することで室内の気温上昇を防ぐなど様々な機能を持っています。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年7月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしS.M.様邸（写真No：33022934）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

バルコニー屋根がないので設置、突然の雨に助かっている。二階のシャッターは雨風、防犯的にも助かっている。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感がございますね。テラス屋根やバルコニー屋根は部屋への強い日差しを和らげながらもクリアマットの屋根が明るさはそのままに快適にお過ごし頂けるものと存じます。防犯効果の高い窓シャッターと面格子が完成した事で安心出来る環境になりますと幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力をして参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

鹿児島県出水郡 長島町かごしまけん いずみぐん ながしまちょうA.S.様邸（写真No：29519928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

きっかけは、ウッドデッキ部分と玄関前に屋根が欲しく設置、屋根を付けた事により、リビングへの光が暗くなるのでは?と心配もありましたが、まったく問題なく採光によりリビングも明るく快適です！！屋根が付いたことで、外からの窓の目隠しも必要なく、カーテンも開けたままでも大丈夫なくらい開放感がアップしました！！

エクスショップ担当者より

雨や紫外線を遮る空間が完成し、お喜びの声をお寄せ頂きましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。スチール折板とポリカ折板を組み合わせた屋根材を使用したテリオスポートIII 900 2台用は、お庭の開放感を損なわない機能的なお仕上がりでございますね。玄関前にはパワーアルファ RB型 テラスタイプも設置され、雨風の強い日でも安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.N.様邸（写真No：26072021）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

傾斜地の伸縮ゲートを付けたいと色々業者を当たってみましたが納得のいく回答が得られず、貴社に相談したところ丁寧な説明と何度も相談にのって頂きお願いする事に決めました。職人さん達も一生懸命遅くまで作業して感じ良く対応してくれました。思った以上の出来映えに満足してます。タイルの品番は早めに確認しておけば工期が延びずに済んだのではないかと思います。門扉のサイズのアドバイスなどしてほしかった。設置場所にあった仕様のテラスは間違えないで欲しいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、事前の確認を怠る事無く、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず『出来栄えに満足』とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。利便性・安全性の向上したご自宅でお客様ご家族様がより豊かな生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

三重県津市みえけん つしH.D.様邸（写真No：25683221）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置した場所は風当たりが強く、11月に勝手口を設けましたが出入りが出来ない状態でした。パネルを1段つけて洗濯物も雨に濡れずにすみます。夏は熱気がこもらないように、1段にしました。

エクスショップ担当者より

ブラックのフレームとポリカーボネート（ブラウン）のパネルとの組み合わせがスマートな、テラス屋根でございますね。外観の美しさだけではなく、機能性の面でもご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。急な雨に慌てることなく、安心してお洗濯物を干して頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

鹿児島県鹿屋市かごしまけん かのやしG.O.様邸（写真No：23728627）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文で不安でしたが、電話対応もよく、施工業者の方が手際よく現場確認をされ施工方法も納得いく内容でしたので設置をお願いしました。商品の運搬も前日にして下さり安心しました。施工も細かい所まで丁寧に仕上げられこちらの要望にも対応して頂き助かりました。仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。重厚感のあるパワーアルファ RB型が、お庭の植栽とも調和して、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしM.S.様邸（写真No：16455914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

初めて利用させて頂きましたが、見積もり依頼から設置までトラブルもほとんどなく、設置に至るまでの全ての方がとても親切、丁寧に対応して頂けました。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2008年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.H.様邸（写真No：1760511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.Y.様邸（写真No：1667011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

以前からカーポートの設置を考えていましたが仕事が忙しく時間が取れないため商品を選定等のきっかけが中々ありませんでした。ネットショピングの手軽さと、施工実績の多さから御社で注文しようかなと思いました。現場調査も迅速に対応してもらったので決断も早く出来ました。

エクスショップ担当者より

逆勾配のカーポートレガーナポートとテラス屋根を施工頂き有難うございました。お忙しい中、お時間を頂き弊社をご利用くださいましたこと、とても嬉しく思います。屋根の設置により、沢山の日用品をしまいコムことのできそうな大きなプレハブ倉庫の利用も便利になっていれば、幸いです！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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