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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月28日現在）
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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2007年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
検討段階で何度も変更することがありましたが、対応がとても丁寧だったので安心して任せられました。施工士さんともよく話し合い、当日多少の変更はありましたが、素敵な仕上がりに満足しています。また外溝をいじることがありましたら、またお願いします。
エクスショップ担当者より
ウット工事や商品など高額な取引のため、不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。カーポートにウッドデッキ、さらにその上にオプション品のフェンス等、たくさんの商品をご施工頂き、有難うございました！安心してお任せ頂けたとのこと、本当に嬉しく思います。土間のグランドカバーもとてもお洒落でございますね！デッキは高床になっているので、汚れにくく、頑丈でございます。折りたたみガーデンチェアなどを置いて快適なテラスライフを満喫してくださいね。今後も、お客様と密にコミュニケーションをはからせて頂き、よりご満足頂けるようなエクスショップでありたいと考えております。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
色々トラブルがあり不満であったが、迅速な対応をいただいた。
エクスショップ担当者より
素敵なファインステージのお写真ありがとうございます。施工につきまして、施工完了まで多くのお時間を頂戴し、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後までお付き合いくださり、有難うございました。商品のご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。また機会がございましたら、ご連絡頂けますのを、スタッフ一同お待ちしております。
2007年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査～施工までメールによるやり取りが中心となりますが迅速かつ的確に対応頂けた為、不安になる事も無く、施工に関しても満足いくものとなりました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、有難うございます！メールでは、言葉足らずにならぬよう、それでいて失礼な文章にはならないように…分かりよくと画像を添付しすぎても、ご迷惑ですし…と、日々勉強に努めております。そんな中、温かいお言葉を頂戴できましたことは、大変励みになります。改めて御礼申し上げます。
2007年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の質がかなり良く満足です！！施工業者の方も親切で尚且つ丁寧に施工して頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
リコステージ + アルファテラス木目調 のステキなお写真、有難うございます。お家のお庭でキャンプが出来そうなぐらい広いお庭でございますね！延床面積が広がり、１つお部屋が増えたような快適さが味わえるのではないでしょうか。お色は、どちらも濃いめのビンテージ色とあって、まさに木目の良さを活かしてのとても味わい深い雰囲気がとても嬉しく思います。リコステージは、段床納まりにさせて頂いておりますが、使い勝手は如何でしょうか。ガーデン日よけの役割もきちんと果たしていますでしょうか。段床は、デザイン的に優れているだけでなく、たとえば、ステップ幅では少し不安が残る小さなお子様用の階段としても、安全にご活用頂くことことができますので、とってもお勧めの一品でございます。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とてもきれいなウッドデッキに感動しています。１．５坪ですが、かなり広く見えます。子供たちも大喜びで遊んでいます。工事日についても、希望日に対してのできる限りの対応ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
家族のlove（愛）が詰まったすてきな庭のお写真有難うございます！クラフト（手造りアート）のような可愛らしいお庭でございますね。天然木ならではの美しさがとてもステキで、大変嬉しく思います。ガーデンブランコもお洒落でございますね。しかしながら、施工での最終の調整があまく、お客様へご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。また、不具合があったにも関わらず、このような温かなお言葉を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文でしたが、確認の電話などの対応がとてもしっかりしていたので、安心しました。施工もとても丁寧でごみひとつ残すことなく終了しました。わずか一日でできあがったウッドデッキが、我が家のお気に入りの場所になりました。
エクスショップ担当者より
ステキなご感想、有難うございます。施工頂いた商品が、ご家族のみなさまにとって、お気に入りの場所として頂けることは、施工士のみならず、私どもも、大変嬉しく思います。これからも快適なリトルガーデンを楽しんでくださいね。エッセン色がとてもさわやかなデッキの仕上がりです！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
途中仕様変更しても丁寧・迅速対応して頂き、施工者も含めとても感じがよかった。インターネットショップでも安心して取引できた。
エクスショップ担当者より
井桁格子のフェンスがアクセントになり、ますますステキな施工後お写真です！ウッドデッキは、とりわけ段床納まりやフェンスの納まりにつきましては、少しお見積り作成の難易度が高く、決して迅速！！とまではいかなかったことが予想されますが、このようにお褒め頂き、感謝申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方も親切で工事関係者も感じのよい方でした。ただ、見積もりの方がもう少し詳しくお話してくれたらな～
エクスショップ担当者より
参考になるご指摘を頂け、有り難く存じました。お客様に、安心して弊社のサービスをご利用していただけるよう、再度スタッフに指導してまいります。また何かお気づきの点などおありでしたら、お聞かせ願えると幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても満足しています。・メール・電話共に丁寧かつ迅速に対応していただけました。・費用も他社に比べ安価でした。・施工に来ていただいた方にも、親切に対応していただけました。また、施工時間も思ったより短く、助かりました。唯一残念に思ったのは、土曜日の施工が混んでいらっしゃるようで、スケジュールが決まるまでに時間がかかったことです。
エクスショップ担当者より
素敵なお写真有難うございます。これからも快適なテラスでリトルガーデンを楽しんでくださいね。土曜日での施工調整につきまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。現状、土曜日の現場調査につきましても、「どうぞ！」と声を大にしてお伝えすることができず、本当に申し訳なく思っております。メーカーとも協議を重ねながら、せっかくご用命頂いているにも関わらず、お応えできなような状態をなんとか打破できるよう、企業努力に努めてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!271
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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