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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの通販は、テレビなどの電化製品等で利用していましたが。今回のウッドデッキのような工事を伴う商品です。工事は人がやるもの、どんな人がやるのかな?、だいじょうぶかな?などの不安もありましたが、その心配は無用でした。打ち合わせがしっかりできたし、工事もまじめにしっかりやっていただけました。感謝しています。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にてリコステージIIの施工をご依頼頂き、アール加工等の施工技術にも高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。丸みを帯びたフォルムが個性的で、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。広々として温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応が早く、施工にもある程度満足した。
エクスショップ担当者より
２段のリコステージIIが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ダークブラウンのウッドデッキは、ご自宅のサッシとも調和して、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせから現地調査の日程や見積もり連絡までの日程がかなりかかってしまい、我が家の予想した計画も大幅に遅れました。が、設置日が決定したら前日連絡もある等の、良い点もありました。また、施工担当者の対応と態度もよく、仕上がりや現地清掃及び今後の管理説明などをしっかりと行ってくれました。新居に合った色合いや構造に満足しています、さっそく近所の方々が見に来てくれました、評判が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後は、日程調整等スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応も早く、施工業者が近くにあり早く施工完了でき安心しました。後は今後、メンテナンス等にしっかり対応してもらえれば、◎です。
エクスショップ担当者より
お住まいのスペースに、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのフェンスが、お洒落でございますね。施工を担当致しました弊社提携施工店のスタッフも、お客様より喜びのお言葉を頂き、何よりも励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スタッフの対応が良く、1日で完成してよかったです。
エクスショップ担当者より
メーカー担当者並びに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。クロスパネルのデッキフェンスが、お洒落でキュートなお仕上がりですね。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり段階での話がコンクリートやデッキ組み立ての方とのコミュニケーションがあまりできてなかったと思われる。今後は、設計図などで確認が取れていればすれ違いは少ないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ソフトブラウンの色味がご自宅とマッチし、優しい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回の倉庫と併せてとても対応が良く、施工もしっかりしており、お値段もお手頃で安心して購入することが出来ました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますのでこの様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅とマッチした重厚感のあるテリオスポートに、落ち着いた雰囲気のリコステージとどれも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積書と共にイメージ図を出していただき、大変わかりやすかったです。ネットでの注文で最初は不安もありましたが、密にメールやお電話で連絡をいただけたので、安心して施工まで迎えることができました。こちらのHPでお客様の施行例がたくさん掲載されているので、参考になりました。イメージ通りの出来上がりで満足しています。
エクスショップ担当者より
温かい日差しが燦々と降り注ぐ、明るく、素敵なお庭でございますね。ダークグレーのリコステージII が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、後付けのウッドデッキとは思えないお仕上がりでございますね。ガーデニングを楽しまれる際にも有効にご活用頂け、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!74
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
