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アルシャインⅡ HW型Aタイプ ノンレール 片開きのお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工日時の変更などにも親身になって対応してくれましたし、実際の工事においても丁寧な作業をしていただき、仕上がりにも大変満足しています。コストパフォーマンスを考えても非常に良い選択であったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII HW型及びカーブポートシグマIII 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供を致して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーゲート)
アルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,168mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 222,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者は真摯・丁寧であり、満足のいく施工であった。ただし、貴社への最初のネット申し込みから、下見まで約3週間(正式見積り)、さらに施工まで約3週間と、完了まで約1月半はあまりにも遅いのではないか?改善強化(施工者網の充実)を期待します。ちなみに見積もり合わせ他社は、接触後2日目、下見に来宅。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII HW型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積もり調査で、丁寧に確認してもらい、当初予定していたデザインのものでは対応できないことがわかり、まったく違うデザインに変更したが色見本や形状も含めてしっかりと説明をしていただき、良かった。また今回発注はしていない門扉で気になっている部分も快く見ていただき、その場で直していただけるなど、対応が良かった。
エクスショップ担当者より
アルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。マイルドブラックのカーゲートが違和感なく納まり、シックなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の施工に対しては、決して満足のいく物ではありませんでした。施工時期が遅かった事、そちらの見積もりミスにもかかわらずサイズ違いの差額の一部を請求されたこと、見積もりの時点で出来ると言われた施工通りに完成せず、完成した時点で、これ以上の工事は出来ないと言われた事、クレームに対する対応もきちんとしていませんでした。かなり不満足な工事でした。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII HW型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え、現場調査をしっかりと行い、今後この様なことが無い様、改善を求め、弊社スタッフにつきましても、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりを依頼した他社の中には、標準幅より狭い商品を勧めコストを下げようとした?ところもあったが、御社はそのようなことはなく、コストの面でも最もよい条件を提示していただけました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII HW型Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーの爽やかですっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工者は誠実に対応いただき、施工も満足でしたが、当日の時間変更がエクスショップから連絡がなかった。
エクスショップ担当者より
シャレオ伸縮3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。井桁格子の桟がお洒落なお仕上がりでございますね。施工開始時刻につきまして、ご連絡が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
(カーゲート)
アルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き 400S
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,908mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 255,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みから現場確認まで大変スムーズに、ことが運びありがとうございました。今までに使用していましたゲートに比べると格段にしっかりと出来ておりデザインに品が在り大変満足しております。又、取り付け工事を請け負って下さった施工担当の方には、大変親切丁寧に行っていただき、この場をお借りしお礼申し上げます。又、機会が在りましたら是非とも利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
ブロンズのアルシャインII HW型Aタイプが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅のカーポート・フェンスともぴったりマッチして、ご自宅の雰囲気を損なわない素敵なお仕上がりでございますね。勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
(カーゲート)
アルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き 360S
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,538mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 243,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話やメールによる対応が、大変丁寧、また的確で、見積もりから施工まで、スムースに終えることができました。実際に作業をされた担当者の方も、私の質問に分かりやすく答えてくれるなど、満足のいく対応をしていただきました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。美しいブロンズの伸縮カーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、何よりの励みになっております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
(カーゲート)
アルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,798mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 205,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の商品知識の無さ、ミスの連続、質問に対しての回答の遅さなどがあり、施工希望日程が大幅に遅れた。施工担当者は感じがよく説明も丁寧でフットワークも良かった。門柱、カーポート設置により家全体の雰囲気が良くなった。満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真撃に受けとめ、全てのスタッフが高い商品知識を持てるよう社員教育に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。商品に関しましては、カーゲートと機能門柱とのお色がマッチし、引き締まった仕上がりでございますね。お客様にご満足頂け担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。カーゲートと機能門柱以外の商品もございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(カーゲート)
アルシャインII HW型Aタイプ
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,168mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 222,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インターネットを通じての注文は慣れないので手こずりました。・メールの使い方がよく分からない。・メールを見落とす。・カタログから商品を選ぶのが難しい。以上ですが、半分楽しみながら利用させていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡等、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご対応頂きましたこと、感謝致します。お仕上がりは存在感がありしっかりと敷地をガードしておりますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
-
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!263
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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