各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年12月工事
(カーゲート)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事担当の方の知識がしっかりしており誠実で信頼できました。車庫の横幅が長めだったので心配しておりましたが施工が正確で丁寧な仕上げで満足しています。
アルシャインII PG型R(ペットガード) A/ノンレールタイプ 両開き親子 仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。足元の間隔が狭く、ペットの飛び出しや外部からの浸入もしっかり防ぐことが出来るものと存じます。広い間口を守るカーゲートが作り出す幾何学模様が、大変美しいですね。これからも、エクスショップをご利用頂いた、全てのお客様に、安心と満足をお届けすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 5,115mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらからの問い合わせにもスピーディに対応してもらえましたし、施工業者さんもとても感じのいい方でした。ただ、残念だった点が少々。予定では2日間だった筈の工期が、結果的には5日間になってしまったこと。朝から待っていても、施工業者さんが来たのが夕方だったり、また、工事途中で施工業者さんがいなくなり、数時間後また戻ってきたり等、一言ほしかった点が幾つかありました。ですが、金額的に考えれば、満足の仕上がりです。
施工期間の急な変更により完成までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工時のお客様へのご連絡・随時のご報告等怠り、ご心配及びご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。折角数多くのショップの中より弊社をお選び頂き、施工お仕上がりにご満足頂けましたのに、このような対応によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、弊社・施工店ともどもお客様目線のきめ細やかなご連絡に努めて参る所存でございます。今後もお客様にご信頼頂ける企業となれますよう精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 5,115mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文で多少の不安がありましたが担当者の方が何度もメールを下さり、細かい設置方法なども作業員の方へ伝えて下さったおかげでスムーズに仕上げて頂きました。
この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけ安心してご利用頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年12月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,915mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事にきていただいた方々が親切で良かったと思います。きれいに仕上がりました。
アルシャインII PG型 Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工内容にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
連絡などスムーズで申し込んでから、完成までとても早くできて良かった。工務店の人もとても感じが良かったです。トイプーも抜け出せなくなりました。
アルシャインPG型R Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ペットが飛び出しにく仕様のカーゲートでございますので、ワンちゃんにとっては、ちょっと不便になったかもしれませんが、安心でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,832mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
全体的には、とりあえず満足しています。不満もありますが、正直なところ価格の分だけ諦めています。ただ、その不満が解消されると本当に素晴らしいショップだと思います。(1)満足している点・価格・購入までの営業面のサポート(メールだけでなく、電話もつながりやすくて安心)・支柱埋設時に施工されたタイル加工(2)不満な点・センターレールで使っていない部分が多すぎる(全部伸ばしても届かない部分)⇒これは適切な長さにカットしてほしいし、現地調査や施工時に教えてほしい・目立たないが、センターレールに工具の当たった大きめの傷跡がある(グラインダーかな?)⇒使ってない部分なのでカットしてもらえれば問題なし・施工直後にサインを求められる(工事が終わった証明でサインしますけど…)⇒施工直後に気付くことは素人には難しいので、1週間後にアフターケアがあると嬉しい
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。全長5.8メートルにも及びますシャイングレーのアルシャインPG型が、美しいですね。この度の施工では、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。その後、補修にお伺いさせて頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、何よりの喜びでございます。今後は、このようなことのございませぬよう、施工後の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、今後の励みにして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年4月工事
実際に施工した業者の仕事がとても丁寧で感じが良かった。
全幅6メートルにも及びます、カーゲートですが、センターレールを取り付けさせて頂き、安定感のある仕上がりになりましたこと、私どもも安心致しました。アイボリーホワイトのアルシャインゲートが、爽やかで素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
初めてのネット購入でしたが、結果として、下見(現場確認、調整)→施工→手直し と実際には一般と変わらない手順を踏みますので何の問題もありませんでした。保証書の到着がやや遅かったのが気になる程度。施工後1ヶ月半程度なのでまだ特に問題もなく、今後何かあったときにどのように対応してくれるかが会社としての信頼性を評価することになるのではないでしょうか。今のところ不安は感じていませんが。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 開口幅 6,045mm 全幅 6,259mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事の施工例を見ますとメーカー施工が多いので、一般業者施工に正直メーカー施工に劣るのかなと思ったこともありました。しかし、工事内容がブロック塀の一部取り壊しや、花壇の撤去などがあったことから、一般業者施工をお願いしました。結果全く問題なく大変きれいに仕上がりました。不安定な天候が続く中、大変手際よく、予定より一日早い三日という短期間で完成しました。四日目は雨となり、本当に助かりました。ありがとうございました。
地域密着あんしん施工のご利用、誠に有り難うございました。また、商品・施工品質ともにご満足頂け、大変嬉しく思います。アルシャインは、全長6M超と、大型の伸縮ゲートとなりましたが、ご不便なくお使いいただけているようで、安心致しました。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年4月工事
申し込みから工事実施まで約1ヶ月半、メール・郵便等でのやりとり、現調・工事日調整に若干時間がかかる。急ぎのユーザにはどうか?
完成までお時間を頂戴し、ご希望に沿った期間でのお仕上りにお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後、よりお客様のニーズにお応えできるサービスを目指し、いっそう努力してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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