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アルシャインⅡ HW型Aタイプ ノンレール 両開きのお客様の評判・口コミ
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
1.電話での見積もり等の対応は他より分かりやすかった。2.入荷まで時間がかかったようですね。3.施工前の打ち合わせ等、施工業者の対応は良かった。4.クレーム工事は、工事日をもっと早く対応して欲しい。5.クレーム無しの工事をして欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工時に不備があり補修となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何回かお電話を頂き、高額での注文は初めてだったので、心配でしたが、施工した方が地元の人だったので安心しました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ですので、ご不安もおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださり、誠に有り難うございます。アルピタHGのマイルドブラック色がご自宅の雰囲気とマッチし、スマートなお仕上がりでございますね。ノンキャスタータイプなため、軽々開閉が可能ですので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。施工担当者にお褒めの言葉を頂き有り難うございます。「安心しました」とのお声を聞くことが出来、大変嬉しく存じます。今後も企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエックスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最近車庫の中にタバコの吸い殻が頻発し、警察にも相談したがあまり意味がなく犯人を突き止めたくて夜も落ち着かなくて家を建てた工務店に相談したら、結局値段が高くてまとまらず、次に近くの工務店にカーゲートのみ見積りをしてもらったが、やはり高かったのでインターネットで探してみたらこちらを知り、キャンペーン中で安くなるんだったら良いかと思い選びました。このアルピタは見た目ががっちりしているのでこれで良かったと思います。出来れば足もとにコロコロがついているのがあると楽なのですが。止めるときに穴に棒を差し込んでから基底の高さまで少し持ち上げて止めるという事が施工後に分かりました。今はカーゲートを付けて安心な気持ちです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
アルピタHGは、見た目にも機能的にもしっかりとしたカーゲートでございますので、防犯対策としても安心でございますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。施工例につきましては、多くのお客様にご協力頂き、弊社スタッフ一同、常々感謝致しております。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。また、商品説明に関して、アドバイス不足があり、申し訳ございませんでした。施工後も安心してご利用頂けるよう、しっかりとした商品の使い方の説明・特徴などもお客様に分かりやすく、きちんと伝ええていくよう、努めて参りたいと存じます。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(カーゲート)
アルシャインⅡHW型 Aタイプ センターレール 両開き親子仕様
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,495mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 351,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
問い合わせに対する返事までの期間が少し遅いように思った。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインⅡHW型の施工をご依頼頂き、有難うございます。シックなブロンズカラーのカーゲートが車庫前にしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。両開き親子仕様のカーゲートでございますので、用途に合せて便利に使用して頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初のやり取りから、親切にこちらの要望等を聴取していただきました。そして、どこよりも頻繁に連絡があり、こちらの状況や要望などについての意見等、汲みいれてもらいました。見積もりも迅速丁寧にしていただき、見積もり内容も他店とは比べものにならないほどよくできておりました。やはり、大きな買い物ですので、商品及び依頼先の信頼性を考慮してエクスショップさんに依頼しました。残念なのは、注文した品物と違うものを施工時持ってこられて、完成が遅れたことです。その他は不満などありません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。また、完成が遅くなってしまったにもかかわらず、私どもに対しましても、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めていこうと、改めて思いました。また、インターネットでの大きな買い物ということで、こまめに連絡を取る事の重要性を意識し、お客様に不安を与えないよう、日々努力致します。次の機会にも是非エクスショップをご利用ください。有り難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから工事にいたるまでの対応がとても丁寧で良かったです。電話での質問にも応対が良く、担当以外方も親切で教育ができていると思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルピタHG ノンキャスターの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。特注サイズのカーゲートが、お住まいにぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。また、弊社対応へ温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様にご安心・ご満足頂けるよう、日々丁寧な説明・対応を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉は、大変励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
基本的には満足しているが、電話でやり取りする中でこちらの意思がなかなか伝わらず同じ内容を伝えることがあった。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのアルピタHGミニ は、上品で高級感のあるお仕上がりが美しいですね。弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応がとても丁寧でした。見積もりに来られた方は的確にアドバイスして下さり、親切でした。施工業者の方は雨の中とても丁寧に仕上げて頂き、最後に使い方の説明も親切にしてくれました。
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お客様の敷地に、アルシャイン H型 Aタイプ が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年4月工事
(カーゲート)
アルシャインHW型 Aタイプ ノンレール 両開き＋転倒防止金具セット
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,779mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップ様ありがとうございました。最初から最後まで気持ちよく対応していただきましてネット購入の不安は全くありませんでした。とても信頼のできる会社です。細やかな迅速なメール、見積もりの配慮、そして親切な現地調査の方、丁寧な工事をして下さった方、全ての方に感謝しております。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂き、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。マイルドブラックのアルシャインHW型が、既存のカーポートとぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現調確認や見積回答も早く、また施工に関しても特に問題なく満足な仕上がりとなりました。将来的に追加工事が発生する場合には、またご相談させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
門扉・カーゲート・フェンス・テラス屋根の４点同時購入、同時施工をして頂きまして有難うございました。満足な仕上がりというお言葉大変光栄でございます。また数ある中からエクスショップをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お住まいには欠かせないエクステリア商品でございますが、ネットでご注文となると不安に思われることが多い中、こんなにご注文頂き、いいお返事を頂けるなんて弊社の自信に繋がります。お客様の再度のご利用お待ちしておりますので、お気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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