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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 209,080件
- （2024年05月12日現在）
東京都のプレスタフェンス 5型 横目隠しのお客様の評判・口コミ
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの発注システムそのものが現場施行者-発注者との信頼性の判断を出来ない様なシステムになっている。両者（現場施工者-発注者）見積り時から直接連絡できるように改善してほしい。エクスショップは現場施工者を”信頼すべき”と思う。又、このアンケートの中に”エクスショップ自信”を改善する為のアンケート項目（窓口の対応、会社自体が反省する為の質問等）なぜないの”販売したい販売したい”が先に出すぎ
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も迅速で丁寧な施工と仕上がりに満足してます。敢えて改善して頂きたい点としては、WEB入力日から調査日および施工日まで多少日数が掛かることでしょうか。次回もまた機会があればお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートに引き続き、弊社を信頼し、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインですが、目隠し効果のあるプリレオR5型フェンスがお客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。日程調整に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。今後、スピード面でもご満足頂けますよう、企業努力を重ねて参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話での行き違いがあり、正直不安な点もありました。また正式に工事依頼をしてから完成するまで、24日かかりました。当初の話より時間がかかったように思われます。工業者の方は、親切で丁寧に作業をして頂きました。完成したカーポートとフェンスは大満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応に至らない点があり、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、迅速で確実な対応を心掛け、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。シャイングレーのアルミ材で統一されましたカーブポートシグマIII 縦連棟タイプとフェンスが、とても上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。施工内容だけではなく、迅速で確実な事務手続きという点でもご満足頂きますよう、努めて参り隊と存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
(フェンス・柵)
プリレオR5型フェンス/アルメッシュフェンス1型 アルミ多段柱施工
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算に合わせて、的確な提案があり、また見積もりに来られた業者の方の適切なアドバイス等が大変助かりました。また、実際の工事の方も感じが良く安心してまかせられたというのが感想です。さらに、工事終了後、支払いの時に必要以上の発注ミスがあり、請求書より低い代金になりますとの連絡がありました。素人の私たちには気が付きにくい材料と価格についても誠実に仕事をされていると思い、ますます感心しました。機会があれば、友人、知人にもこちらを紹介したいくらいに思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、多段フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工し及び担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。上下仕様の異なるフェンスの組み合わせで、目隠し効果もあり、それでいてすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご請求の際は、発注に手違いがあり、金額が下がったとはいえこちらの手違いであるにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップが関西にあり、地元業者でないことに不安がありましたが、迅速な対応、また現場の施工社の方も大変丁寧な対応を頂き、大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした、とても素敵なお仕上がりでございますね。デザイン・色味も統一感があり、落ち着いた雰囲気でございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、安心してご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は別にしても商品等電話ででも良いですから再度確認の説明が必要(施工概路図)フェンスの高さ→土地に段差がある事に気付かず出来上がりが低くなりました。道路側のフェンス１１㎝の隙間があります。柱を一本入れるとふさがるくらいの隙間です。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス並びに門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プレリオならではの、シンプルさになめらかさをプラスした優しいデザインが、お住まいの外観をさらに引き立ててくれることと存じます。施工に関しましては、説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より丁寧な説明を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時間がかかるとは分かっていましたが、現場調査後2週間も何の連絡もなく、質問に対しても1週間返事がないので初めは困惑しました。仕方がないのかもしれませんが、もう少しこまめに連絡が欲しかったです。しかし、こちらの質問には誠意を持って答えて下さったので、その点では感謝しております。商品に関しては、フェンス、門扉共に概ねイメージしていた通りで、気に入っております。ただ、触ってみると思ったよりグラグラします。10年保証がついているので心配はしておりませんが…。また、工事の際、フェンスの下に隙間ができないよう作って欲しいとお願いしたのですが、実際隙間が出来てしまっているのが少し残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、ご希望に沿った施工が出来ず、申し訳ございませんでした。また、ご連絡するまでにお時間のを頂戴し、申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。弊社では、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(フェンス・柵)
プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 1,000㎜mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色々な要求に対して細かく対応していただいたのが良かったと思います。しかし、施工までの時間が非常に長かったのと、エクスショップと工事責任者との連絡で上手く伝わっていなかったのは残念でした。施工内容は良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR9型フェンス及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。異なる種類のフェンスですが、それぞれの設置場所にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の向上にもお役立て頂ける頼もしいフェンスの施工により、お客様の暮らしがより安心・安全なものとなりますことを願っております。弊社と施工店との連携に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、連携を強化し、正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
来て頂いた業者の方も感じがよく、塀の高さ等を細かく聞いて施工して頂けました。ただ、設置していただく中で、1枚少なくして設置いただけたら、見た目もすっきりするとわかったので、お願いしましたが、一言「無理です」と言われてしまいました。もう少し、その対応なども考慮していただけたらな、、と残念ではありました。
エクスショップ担当者より
プリレオR5型フェンスが違和感なく納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。飽きがこないオータムブラウン色でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けることと存じます。施工担当者に至らない点があり、申し訳ございませんでした。弊社では、アフターサービスも責任を持って対応させて頂いておりますので、何かご不便なことがございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、ブロック工事を伴いましたが、やや仕上げ部分に?はあります。業者の腕の差なのかもしれません。ただ値段が安く、対応も早いので、また機会があればぜひ利用したいとは思います。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、弊社をご用命頂き誠に光栄でございます。しっかりと目隠しの役割を果たし、見た目にもお洒落なプリレオR5型フェンスがしっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
