各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年11月工事
時間的には、見積もり依頼から施工完了まで1ヶ月強、ネットでのやりとり中心なのでスムーズではなかった気がします。担当業者の方や仕上がりには大変満足しております。
弊社対応や、フェンスのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。すっきりとして、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせして、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
前回初めてネット検索でエクスショップを知り、ベランダとカーポートの見積りをお願いしました。施工業者の方の対応も良く、思った通りの仕上がりで大変喜んでいます。そこで今回も門扉とテラスの塀をエクスショップで発注依頼する事にしました。前回同様、大変喜んでおります。有り難うございました。
この度は門扉とフェンスの2点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プリレオシリーズはシンプルデザインとコストパフォーマンスを実現した、人気の商品でございます。お気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。このようなお褒めのお言葉を頂けたこと、何よりも再度弊社を信頼頂け、お選び頂いたことが今後の自信になります。お客様からのお言葉を励みに今後も精進して参りますので、これからも快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
見積を10通り程、出して頂き迅速、丁寧な対応に感謝いたします。施工も当初3日工程だったのですが2日で仕上げて頂きありがとうございます。素晴らしい所ばかり書くと、参考にならないと思いますので、あえて2点だけ気付いた点を書かせて頂きます。1.施工後の片付けに関して、フェンス加工後と思われる鉄粉処理、ビスの忘れがありました。子供が発見し回収しました。2・ブロックの色が既存の物と違う(初日に施工主に確認したところ既存の物は5カ月位経っているので日に焼けて白くなっていますが、今回の物はまだ新しいので青っぽくなっています。時間がたつとこれも白くなるとのこと)時間がたって既存の色に近くなればいいのですが・・・初めに少し説明が頂きたかったです。2点挙げさせて頂きましたが、業者の方も丁寧な対応と作業に感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。全く表情の違う2種類のアルミ製フェンスを施工させて頂きましたが、いずれも綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工後の片付けが至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご使用頂けますよう、細やかな心遣いを徹底して参りたいと存じます。ブロックのお色につきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
ネット注文の為不安もありましたが、対応も良く来ていただいた業者の方も感じ良く、仕上がりにも満足です。
弊社対応、施工内容にご満足のお声を頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、アルミ製のフェンスとシャッターを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
今回、メーカー施工ではなく、地元の業者さんを利用する形態を選びました。その場合、地域によって施工技術に差があるだろうと思っていましたが手馴れた感じで作業を淡々とこなされているのを見て、ちゃんと施工される業者さんを選定されているのかと思い関心しました。その為か、お忙しいようで施工に入るまでの期間が少し遅かったのがあえて言えば改善点かと思いました。とはいえ、全体を通して考えれば丁寧且つ柔軟な対応をして頂き満足しています。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容にご満足頂けまして、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。片側支柱のカーブポートシグマIIIは、敷地を以前と変わらぬ広さで広々と駐車頂けますね。プリレオR9型フェンスは隣家との目隠しともなり、プライバシーの保たれた環境でより快適にお過ごし頂ける事と存じます。ウィルモダンスリムの機能門柱は主張し過ぎることなく、それでいて様々な機能を担い、とても頼もしい存在でございますね。どれらの商品もお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、心より願っております。今後スピード面に於きましてもご満足頂けますよう、対応のスピード化に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
電話とメールでしか打ち合わせが出来ないので、契約までに結構時間が掛かったように思います。一度電話で担当者に後日電話をしてほしいと伝言をお願いしたが、担当者が失念して電話が掛かってこず、非常に気分を害した事がありました。あと、施工までの流れ等についてもう少し細かく説明があっても良いかと思いました。まあ基本的にはグイグイくることも無いのでその点は良かったと思います。施工業者さんはこちらの要望にもすぐに対応してくれて良かったと思います。ただ、隣家に入って作業する場合は隣家に一声かけてもらいたかったです。こちらも最初に一声かければよかったなあと思いました。出来上がったフェンスは隣人の視線を気にせず庭仕事が出来るようになったので良かったと思います。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了に至るまでに、弊社担当者や、施工担当者に失礼な点がございましたこと、お詫び申し上げます。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、丁寧で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、フェンスのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。目隠しとしての機能を持ったプリレオR9型と光を取り入れることの出来るシャレオRP型が、バランス良く納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
資材の調達と施工業者とが別々なのでやり取りがスムーズではない面があった。窓口としては施工業者に一本化した方が良いと思う。
この度は、プリレオR9型フェンス フリーポールタイプとユニットシャッター Sパンチングタイプ 単独仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーとステンカラーのエクステリア商品が、お住まいの雰囲気にマッチしており、上品で美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
電話とメールのやりとりでしたが、たいへんスピィディーな対応をしていただきました。また、来ていただいた業者さんも、親切で丁寧に仕上げていただいたので満足しています。
この度は、プリレオR9型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アルミ多段柱施工により、高さのあるフェンスに仕上がり、目隠しとしても最適でございますね。担当致しました施工士もお客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
見積も何度も出してもらいまた、施工をしてくださった業者さんも丁寧でとても納得、満足の仕上がりでした。
じっくりご検討頂き、お客様のご要望により近い形でのフェンスの施工が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。目隠しとしての機能を持っておりますプリレオR9型フェンスの上段に、採光性に優れますシャレオRP型フェンスを施工させて頂きましたが、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
ネット販売は相手がまったくわからないない為不安もありましたがお客様の声を信じて施工をしました。担当の方のメールでの対応は◎、施工業者の担当のYさん感じのよい方で説明も良くわかりましたし、こちらの要望も聞いてくれました◎です。職人さんですが、最初(事前打ち合わせ)に紹介された時は、若い職人さんで当初不安もありましたが、若い(29才)からというのは間違いでした。仕事の手際も良く丁寧で、途中機転をきかし、自分勝手に取り付けないでこちらの要望を聞いてからうまく合わせて取り付けてくれたので、見栄え良く出来、またカットで余った分も、無駄なく付け足すことが出来大変満足しています。後片付けもきれいに掃除をしてくれていいですね。いい仕事をして頂きました。評価は花○です。機会が、あればまたお願いしたいと思います。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。特に担当させて頂きました施工士に、とても嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。真心のこもったお仕事をさせて頂き、このような評価を頂きますことは、施工士にとりましても、何よりの励みになります。上品なシャイングレーのプレリオr9型フェンスは、高級感があり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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