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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2024年05月03日現在）
ライシスフェンス 11型 ラチス格子のお客様の評判・口コミ
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりも施工もスムーズで良かったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応も大変よく。施工業者の方も大変親切で安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR11型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お洒落なラチス格子のフェンスがお住まいの外観に馴染み、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
多少の追加料金は発生しましたが、納得の出来具合でした。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR11型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。シンプルなデザインでさりげないお洒落の演出するラチス格子のフェンスが、お住まいの外観とぴったり馴染み、とても素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前同様、今回も丁寧に施工して頂いて、商品も家にマッチしていて大変嬉しく思ってます。ウッド調に見えてかつ耐久性もしっかりした材質のものが欲しかったので、今回の商品は希望の条件にピッタリのもので満足してます。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。最近、フェンスの種類が増えては参りましたが、これほどお住まいの雰囲気にぴったりのお仕上がりとなりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ご満足のお言葉を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(フェンス・柵)
シャレオR11型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの相談や発注から施工までスムーズに行えた、また要所要所で連絡が入るため行き違いが無く安心できました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
いろいろと施工の段取り等の不備がありましたが・・それなりに満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。部材の取り違いで、施工に遅れが生じ誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足』とお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。アイボリーホワイトのシャレオR11型フェンスがご自宅ともマッチして、お洒落で美しいお仕上がりでございますね。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりに来ていただいたときに、既設のフェンスの色と同じですかと聞いたら同じだと言っていたのでお願いしたのですが、少し色が違っていたので残念でした。あと、雨で工事が延期になったのですが、9時からだと思って待っていたのですが、来ないので連絡をした。10時ごろに来た。
エクスショップ担当者より
シャレオR11型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フェンスのお色につきまして、お客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。お住まい全体の雰囲気に大きく影響致しますフェンスの施工でございますので、お色やデザインの確認を怠らないよう努めて参りたいと存じます。また、お伺い時間につきましても、連絡を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注後に当方の都合で設計を変更したり追加の注文を行いましたが、その都度希望を聞いていただき柔軟に対処していただきました。ショップ並びに施工担当の方々の真摯な対応に感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。シャレオもプレリオもシンプルさになめらかさをプラスした優しいデザインが、どんな外観にもマッチ致します商品となっております。お客様から頂戴致しましたお写真を拝見しましたところ、フェンスを二段に組み合わせておりますので、目隠しにも効果的でございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
震災の後、近所の業者は手一杯で動けずにいて困っているところネットで探し、対応の早さとリーズナブルな値段に仕事を依頼する事に決めました。下見を含め、３度足を運んで頂き、職人さんの人柄も好感が持てました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シャレオR11型フェンスは、シンプルなデザインで、ご自宅の雰囲気を損なうことのないお仕上がりでございますね。今後も、お客様によりご満足頂けるよう、日々精進して参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、弊社にご用命頂きましたら、光栄でございます。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業の方の対応に不満足。申し込みから完了まで時間掛かりすぎと思いますこちらから連絡とらないと進まない。PC、メールに不慣れな者には利用しにくい。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、ご連絡が遅れがちになりご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお立場に立って、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ラチスタイプのシャレオR11型フェンスは、お洒落で美しいお仕上がりでございますね。また、何かお気付きの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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