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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ハイグリッドフェンスN8型のお客様の評判・口コミ
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者の方、提携店の方にはとても迅速・誠実に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。軽やかなメッシュフェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お住まいの雰囲気を損なわないさりげない存在感ですが、役割をしっかりと果たしてございますね。弊社ではフェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
急に大型犬を引き取ることになり、玄関前に犬小屋を置いて犬をつなぎましたが、来客の方に迷惑をかけていました。そこで、犬小屋周りをフェンスで囲うことにしました。施工当日の現地確認でフェンス幅の寸法変更がありましたが、快く対応して頂き、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。すっきりと納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。急に環境が変わってしまい戸惑っていたワンちゃんも、安心して寛げるのではないでしょうか。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とにかく施工してくださった方の人柄、技術が最高でした。炎天下の作業、ご苦労様でした。
エクスショップ担当者より
施工担当者にねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。『技術が最高』のお言葉通り、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお言葉を早速施工士にお伝えし、今後の励みにして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がりは全て満足でしたが、作業中に養生シートなどをして窓や玄関先や駐車場の砂利などを保護しながら作業をしてほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート ワイドとメッシュフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工時の配慮が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。状況に応じて適切な処理が出来ますよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、『仕上がりは全て満足』とのお言葉を頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きれいに工事していただきました。
エクスショップ担当者より
見晴らしも良く、芝生の緑が美しいお庭でございますね。すっきり、綺麗にハイグリッドフェンスN8型 フェンスが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
①工事は頑丈に出来ていた②工具を忘れて帰った（職人）③完成後主任と点検に立ち合せてほしい。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラックのお色見でしっかり敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。また、工具に関しましてご連絡を頂き誠に有り難うございます。施工後に関しましては、現地施工士との最終説明等を密に行えるよう、施工士へ申し伝えます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの希望期日通りに施工してくださり感謝しています。完成予想のCADなども提示頂き、イメージが湧き易く丁寧な対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR1型門扉及びハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色で統一された門扉とフェンスは、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
品質:C納期:C価格:A営業:Cプロの職人さんにはほど遠く、あまりにも出来が悪すぎたのでやり直しをしてもらったことや営業の手配ミス等も重なり、予定納期5日が完成まで50日程度要した。修正工事ではフェンスと門扉の高さを合わせるため無償でブロックを1段増やしてもらったり、門扉の支柱に傷や亀裂ができたので門扉代を値引きして頂いた。こんな仕事のやり方では客も逃げるし、儲けもでないのでは?
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、正確な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂ける窓口対応及び現場対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社と比べ、料金も分かりやすく、リーズナブルだと感じました。工事も丁寧にしていただきました。こちらの都合にも対応していただいて感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。デザインに凝ったユーフォス門扉とシンプルなデザインのハイグリットフェンスが上手くマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!74
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!266
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!61
