各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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松本
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
業者の顔が見えないので、不安であったが問題なく工事完了。利用して良かったと思っています。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。お庭のナチュラルな雰囲気を損なうことなくメッシュフェンスを設置することが出来、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
電話を架けて費用面も含めた質問をしたところ、丁寧かつこちらの要望を汲取った返答だった。見積りも迅速に来ていただけた。費用も納得。他のフェンスで壊れているところも見積り時に依頼したところ、これも納得のいく金額だったので頼みました。施工の人も丁寧に仕事をしていただき、仕上がりにも大変満足しています。
この度、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
電話での対応、見積時の説明、施工者の態度、変更時事前説明、出来栄えなどとても気持ちよくしていただき、安心できました。
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。いつもと同じようにご安心してお買いものを楽しんで頂けるよう、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄にございます。ライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅のスペースにスッキリ納まり、これからの洗濯が苦になりませんね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
仕上がりには、ほぼ納得しています。
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工だけでなく、ご対応や商品などすべてにご満足頂けるように、今後とも企業努力を重ねて参りたいと存じます。インターネットを介してのお買いものとなりますので、ご不安な点も多かったものと存じます。ネット販売の利点を活かしつつ、これからも迅速で親切丁寧な対応を目指して参ります。フェンスやテラス屋根以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
まず見積もりの際に現地に来ていただき直接お話しできたことがよかったです。施工の際は翌日に雪の予報が出ており、工事できない可能性があるとのことで一日で仕上げてくださいました。寒い中頑張っていただき大変感謝しております。また、土地購入時にすでにフェンスがついておりそれと同じようにしたいとの要望をしたのですがピッタリ同じように仕上げて頂き、出来上がりにも大変満足しています。
フェンスの施工を致しました担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お写真を拝見致しましたが、既存のフェンスと見分けがつかないほどのお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
対応や施工も迅速にして頂き、大変満足しています。また、何かある時は頼みたいと思っています。
ハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいの防犯性を高めるだけではなく、外観もスマートで、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
担当さんを始め親切に対応してくれました。又、施工店さんも丁寧に作業して下さって仕上がりが良く出来てあります。ありがとうございました。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのハイグリッドフェンスUF8型が、お住まいの雰囲気に馴染んでおり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
施工前こまめにTELやメールで連絡をいただき、工事はスムーズに終わる事ができました。施工後もきれいに仕上がっていました。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。シンプルなフェンスが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年10月工事
パソコンで調べて、すぐに電話したら対応が早く、すぐに着工してくれてフェンスを直そうとずーっと思っていた所を、1日で終わらせてくれて良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アイボリーホワイトの ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプが明るく清々しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年9月工事
発注理由とは裏腹に、工事当日に発注ミス発覚と、曖昧な天候時の現場職人の切り上げの早さ等々で工期変更や延期を何度もされました。職人のモラルのなさにも驚かされました。提携店施工と言えども、どのスタッフ様も職人様も最初の良い印象と同様の対応が望ましいと思いました。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工士に関しましても対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後、きめ細かな対応を心掛け、施工士へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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