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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ハイ千峰 片開きのお客様の評判・口コミ
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大変に合理的な発注システムだが、ネット上では詳細な工事内容の打ち合わせが難しい部分がある。施工業者が来て、現場を見ながら簡単に計測して帰ったが、後日見積りメールに、その施工図面がPDFで添付されてきたが、これは素晴らしいことだ。従来の外構工事は、材料費が吹っかけてあるので、信用出来ない点が多いので、貴社のようなシステムは気分が良い。これからも、このネットシステムを発展させてほしい、ネット人口が増えるので将来有望だと思う。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスN8型及びハイ千峰 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーの色味で揃えられたフェンスと門扉は主張しすぎず、それでいてしっかりと敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。これからもより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家が駐車場になったので防犯上から門扉の取り付けをお願いしました。初めは門扉だけの工事は出来るのか心配しましたが、工事は可能とのことでお願いしました。見積に来た方、施工の各担当者の対応も感じよく安心しておまかせすることが出来ました。出来あがった門扉を見ると門扉だけで家全体が良く見えてきて防犯上からも家の見ばえも良くなって嬉しくなりました。どうも有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。細い縦桟が特徴のハイ千峰が綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地を見てもらったにもかかわらず、施工店とのエクスショップとの情報交換が出来ていないと感じました。施工までの時間がかかり不満が残りました。
エクスショップ担当者より
インターネットはお顔の見えないながらも、ご安心してお買いものが楽しめるよう、親切丁寧なご案内を目指しております。この度は提携施工店との連携がとれておらず、伝達内容が伝わらず、お客様には大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しましても、お客様のご希望にそえるように、企業努力を重ねて参りたと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応に満足
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼の現地立会い及び施工当日の立会いとも待合せ時刻が正確で信頼できる業者さんだと思いました。施工当日は風が強かったため扉の微調整は翌日に改めて行っていただきました。丁寧な施工で有り難く機会があれば又お願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの地域に密着した提携施工店ならではの丁寧な対応に、ご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。細い縦桟がシンプルで、スマートなお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注までに少し行き違いはありましたが、施工内容も満足しています。次回もぜひお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
門扉とカーゲートに一体感があり、上品なお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』にてご依頼頂き、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地の確認後、正式見積が出るまでの日数が長すぎる。
エクスショップ担当者より
お見積りのご提出が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、業務の簡素化を図ると共に、迅速な対応を、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご依頼頂きましたハイ千峰門扉は、どことなく和の趣きがあり、お住まいのアプローチに見事に調和してございますね。違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品はしっかりしている事はもちろんだが、仕事も半日弱で完璧に施工完了し、その後もくるいやガタも無く、エクスショップに依頼して良かったと思っている。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイ千峰の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた印象がご自宅ともマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品はしっかりしている事はもちろんだが、仕事も半日弱で完璧に施工完了し、その後もくるいやガタも無く、エクスショップに依頼して良かったと思っている。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイ千峰の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた印象がご自宅ともマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めて利用させて頂きましたが、材料の種類も豊富で、気に入った物の選別も思うとおりにできた。また、工事の申し込みから施工完了まで、簡単、スピーディーに処理して頂き大変助かりました。
エクスショップ担当者より
数多くございます門扉の中より、お気に入りの一品をお届けすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのハイ千門扉が、お住まいの雰囲気にしっくりと溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!51
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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