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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月22日現在）
オータムブラウンのコラゾン1型 両開きのお客様の評判・口コミ
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工していただいた方が、とても丁寧で、こちらの要望に快く答えていただけとても満足のいく仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。フェスタA型門扉、プレシオステラス R型 テラスタイプならびにプレシオステラス R型 屋根タイプ がお客様のお住まいの外観を損ねることなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでの連絡に誠意というのは感じられなかった。野良猫対策で門扉を検討してました。その為、柵の間隔の広さが重要でしたので、最初の見積もりのモデルの変更を検討していた時、メールをしましたが、こちらの質問に正確サイズの回答は無く、以前のモデルよりは狭いと思います。という画像を見れば誰でも判る回答をしてきて驚いた。また、日程の連絡も「○日以降で知らせて下さい。」と有ったので、その最短の日にち○日を指定したところ、「予約が埋まってますので、次週の■日と▲日どちらかを選んでください」と勝手に候補日を決められた。こちらの予定も聞かずに!考えられない接客だと思います。施工してくれた人も、見積もり時のこちらの要望と違う説明を始めた。こちらが違うと指摘したところは直りましたが、「門扉を出来るだけ下に下げてくれ。」という事項を見積もり時とメール注文時にも記載したが、忘れていた様子で、二日目の施工日に再度伝えましたが最終的に、ここまでしか下げることが出来ませんでした。と事後報告。不信感が残ります。
エクスショップ担当者より
フェスタA型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が真に求めておられることを理解して、真摯に対応するとういう姿勢に欠けていたものと反省し、恥ずかしく思います。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かく、迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップの利用は今回で3回目になります。見積もりに来てくださった現場監督さん、実際に施工してくださった職人さん、3回とも同じ方でとても丁寧に仕上げてくださいました。機会があればまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスと門扉が綺麗に納まり、お住まいに相応しい高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。華やかなフェスタ門扉と、シンプルなシャレオ門扉という、全く表情の違う門扉でございますが、それぞれに美しく納まってございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近所の工務店に依頼するつもりでいたのですが、ネットで貴社のカタログを見て決定。価格に関しては、担当者の方を信頼いたしましたので。
エクスショップ担当者より
この度は、コラゾン1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりとしたデザインですが、鋳物の雰囲気がレンガ塀に引き立てられ、ご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品がたくさんあり気に入ったのが見つかって満足でした。発注から施行まではほとんでメールのでのやりとりでしたが、内容の明記も細かく安心できました。ただ最初の発注時の見積書がなかなか届かなかったのが、気になりました。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいの顔とも言えます門扉の施工でございますので、じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。鋳物製ではございますが、細めのラインと細やかなデザインが美しいですね。今後は丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやりとりも迅速丁寧で、本体価格、工事費用等もリーズナブルであり、現場工事の対応もきちんとしており、安心して任せられました。ただ残念なのは現物による色調、材質等の見極めが出来ずに発注しなければならないのが少し不安でありました。現場調査時点で現物の素材、色調、仕上がり等の確認が出来るサンプル等が是非必要かと思います。
エクスショップ担当者より
現物をご覧頂くことが出来ず、ご不安な中でフェスタA型門扉の施工をご依頼頂きましたが、緑溢れるお住まいにぴったりのお仕上がりでございますね。門扉のサンプル材につきましては、メーカー側にも用意がございませんので、お近くのショールームに足を運んで頂くよりほかにないのが現状でございます。事前のご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応で気持ちの良い取引が出来ました。次回も利用したいと思います。施工写真を撮影して送信する手間は少し気になります。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタ門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観にぴったりの、素敵なお仕上がりでございますね。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。お忙しい中、施工写真にご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
車庫ゲートは使いやすくて満足してます。門扉も気に入ってます。
エクスショップ担当者より
フェスタA型 両開き親子とスウィングアップゲート ワイドがご自宅の上品な雰囲気とマッチし、綺麗なお仕上がりでございますね。使いやすいとのお言葉を頂き、お客様に合った商品をご提供出来ましたこと、大変嬉しく存じます。気に入って頂き、長くご愛顧頂けると幸いでございます。今後も、お客様の素敵な笑顔に多く出会えますよう、日々企業努力を重ねて参ります。次回も、エクステリアの施工をお考えの際は、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 コラゾン1型 両開き 親子仕様[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-7-63027-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お盆休みなどがあったせいもあるのですが、現地見積もり依頼から施工完了まで1カ月以上かかり、私どもは特に急いでいなかったので不満というほどの事でもありませんが、施工を急いでいる人ならストレスを感じるのではないかと思います。その事を除いては、メールの返信も必ずその日のうちに頂きましたし対応としては悪くないと思います。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュなお色がスッキリと魅せているにもかかわらず、その洋風な雰囲気がお洒落感をアップし、とても素敵でございますね。施工完了までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。お盆や年末などは大変込み合いますので、どうしてもお時間がかかってしまうのが現状でございます。しかし、今後はどのような場合においても、お客様のお時間を頂き過ぎることのないよう、精進して参りますので、また何かございましたらエクスショップまでお問い合わせくださいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初ネット上での発注のため、若干の心配はあったが、貴社のメール、および電話による応対が大変丁寧で信頼が感じられた。また、下見に来た施工業者も大変親切であったし、施工結果も満足のいくものであった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型とカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。オータムブラウンの門扉が、お客様のお住まいにぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。また、カーポートも大きな敷地に広々と施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お住まいの周りにある綺麗なグリーンにホワイト色のフレームが映え、とても明るく、涼しげでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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