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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 220,251件
- （2025年06月17日現在）
コラゾン1型 両開きのお客様の評判・口コミ
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の際の想定外の状況に対して迅速に対応していただきました。見積もりやその他の手続きについても問題なく対応していただきました。機会があればまたお願いするかもしれません
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロッパの雰囲気が漂います繊細なデザインが、ご自宅まわりを上品に演出してますね。熟練した施工担当者ならではの臨機応変な対応により、問題なく納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてHPを見たとき、3万件もの施工例が見れて、だいたいの見積りまでもわかるなんて、すごいなと感心しました。毎日、施工例をみては、見積もりを出してみたりして、門扉、カーゲートの色や形をどんなのにしようかとイメージするのに、たいへん役立たせていただきました。施工完了後の色や形などもイメージ通りで、商品もよいもので、満足しています。ネットの担当の方、現場調査の方、施工担当の方、みなさんに誠実な対応をしていただきました。八月の炎天下の中、本当に暑くて大変な作業だったと思います。おかげさまで、子供が道路へ飛び出す心配もなくなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの色味が明るく爽やかなニューハピネスHG 傾斜地タイプ ノンレール 両開きとフェスタA型 親子開きがお客様の敷地をしっかりガードし、防犯性も高まり素敵なお仕上がりでございますね。お子様の飛び出し防止にもなり、より安全快適にお過ごし頂けることと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回も、とてもスムーズに施工してもらいました。既設の撤去もありましたが、相当値引きしてもらいましたので、予算内で施工できました。仕上がりも綺麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
フェスタA型 親子仕様 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、光栄でございます。ヨーロピアンデザインの門扉がお洒落で、華やかなお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりに私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
雨のなか作業していただいた事は、感謝しています。しかし、表札が業者につけてもらえず、とても残念でした。聞いていた話では、業者の方にいってもらえばつけれると聞いていたのですが。料金がどれくらいかかるとか、最初に説明して欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、 パワーアルファ RB型、コラゾン1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた色味で高級感がり、ご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社のご説明が至らず、表札につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応もよく、来て頂いたそれぞれの業者の方も親切で感じがよく気持ちよくお仕事をして頂きました。出来上がりも奇麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と玄関ドア・勝手口ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの、温かみがあり、優しい雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
コラゾンは予想通りであった
エクスショップ担当者より
この度は、コラゾン 1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで上品な門扉がすっきりと収まっており、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力のもと、お客様のご要望をしっかりお聞きしご希望に沿った施工となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
キャスティナB型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安く良い物ができたと満足しております。現場に調査に来られた方、工事をして下さった方とても人柄が良く仕事も丁寧で新しい門扉を出入りする度に少し幸せな気分になります。これからもエクスショップを利用させてもらいたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はキャスティナB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「門扉を出入りする度に少し幸せな気分になります」とのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。オータムブラウンのスッキリとした門扉が、ご自宅に見事に調和しており、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。大変美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。門扉の施工により一層安全となったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工していただいた方が、とても丁寧で、こちらの要望に快く答えていただけとても満足のいく仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。フェスタA型門扉、プレシオステラス R型 テラスタイプならびにプレシオステラス R型 屋根タイプ がお客様のお住まいの外観を損ねることなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでの連絡に誠意というのは感じられなかった。野良猫対策で門扉を検討してました。その為、柵の間隔の広さが重要でしたので、最初の見積もりのモデルの変更を検討していた時、メールをしましたが、こちらの質問に正確サイズの回答は無く、以前のモデルよりは狭いと思います。という画像を見れば誰でも判る回答をしてきて驚いた。また、日程の連絡も「○日以降で知らせて下さい。」と有ったので、その最短の日にち○日を指定したところ、「予約が埋まってますので、次週の■日と▲日どちらかを選んでください」と勝手に候補日を決められた。こちらの予定も聞かずに!考えられない接客だと思います。施工してくれた人も、見積もり時のこちらの要望と違う説明を始めた。こちらが違うと指摘したところは直りましたが、「門扉を出来るだけ下に下げてくれ。」という事項を見積もり時とメール注文時にも記載したが、忘れていた様子で、二日目の施工日に再度伝えましたが最終的に、ここまでしか下げることが出来ませんでした。と事後報告。不信感が残ります。
エクスショップ担当者より
フェスタA型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が真に求めておられることを理解して、真摯に対応するとういう姿勢に欠けていたものと反省し、恥ずかしく思います。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かく、迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本部とのやりとりは、柔軟性がなく、画一的な対応でストレスが溜まりました。こういう部分で低価格化を実現しているのだと割り切るしかありません。しかし作業にこられた職人さんは、とてもよく対応して下さったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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