各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
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伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
施工自体は満足しております。当方は合理的に支払うべきコストは喜んでお支払いしますが、合理的に省き得るものは省きたいと考えております。そのような主旨においてご協力頂ければ有り難く存じます。
最終のお見積り内容に不備、及び不明瞭な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この様な事態によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、事前の詳細な施工内容のご説明を怠る事無く、確認チェックを徹底して参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初回の依頼受付から、着手完成まで滞りなく実施され助かりました。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークのジオーナ門扉 FM型が、ホワイトの外壁の美しさをより際立たせるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
前回のお見積りに来て頂いた(ウッドデッキの時)は、とても親切でアドバイスも頂き良かったのですが、今回門扉の見積に来て頂いた方は、アドバイスもなく、後々問題が出てとても嫌な思いをしました。エクスショップさんには、色々とご迷惑をおかけしましたが、結果としましたら、良い仕上がりとなり今は満足しています。ありがとうございました。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、お客様のご希望をしっかりと把握し、ご提案ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終お仕上がりにつきましては、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進いて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年5月工事
施工も丁寧で、現場での微調整もきちんと対応いただき満足しています。あえて難を言わせていただければ、バックオフィスとフロントの意思疎通ができていないのか、事前の連絡と当日の日程・施工方法に若干ずれがみられました(メールでは、土日月のうち正味2日の日程でしたが、日曜日は休みとのことでしたので、遠慮せず、初めから、土曜日、月曜日のみとの指定をいただきたかった。)。但し、これは、あくまで想定内の範囲であり、当方連絡・依頼に対する応対は、適時行っていただいたため、ストレスを感じることはありませんでした。また、色決めに迷い、見積もりを数回変更してもらいましたが、親切な対応で感謝しています。
この度は、ライフモダンII SA型門扉及びアルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。門扉・カーゲート共にナチュラルシルバーですっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。既存の機能門柱と門扉に一体感がありとても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
連絡を何度もいただくなど親切な対応に満足しています。作業内容もたいへん丁寧で、細かいところまで配慮していただきました。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドパーテーションがお洒落なリコステージは、掃き出し窓よりスムーズに出入りが出来、もう一つのリビングのようでございますね。重厚な雰囲気のライフモダンUSA型門扉が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
仕事の関係上、ほとんど携わらず、妻にすべて任せるという状態でありましたが、図面からイメージ、見積もりまで細かく対応していただき、完成具合が分かりやすかったことが一番、良かった点だと思います。対応自体もスムーズでこちらの要望等にすぐにお答えいただき変更案についても対応していただきました。施工も非常に早く仕上がりの状態も良いので、お願いしてよかったと思っています。
この度はカーブポートシグマIIIミニ及びライフモダン門扉II SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
ほぼ期待通りの出来上がりでした。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。ライフモダンII SA型門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。落ち着いた趣のあるお住まいに門扉がよくマッチしてございますね。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
インターネットでのやりとりや注文について不安もありましたが、担当業者の方が丁寧に対応してくださり、外構の図案もイメージにあったものを提案してくださったのでお願いすることにしました。工事も速やかに丁寧にしていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
この度は、カーポート・門扉・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンシリーズの門扉と、イーネットフェンスは、統一感があり素敵なお仕上がりでございますね。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIでございますので、二台のお車をゆったりと停めて頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年1月工事
懇切丁寧な確認に感謝です。
この度は、門袖灯MK-1型・ライフモダンフェンスSF-F3A型・ワイドオーバードアRライフモダンT型・ライフモダン門扉MM-SA型の四点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。豪華なお客様のお住まいにシャイングレー+柿渋カラーで統一されたエクステリア商品がマッチし、素敵な仕上がりでございますね。美しいお住まいの外観を損ねることなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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